海外慈善
提要
筹资是一个特别的行业,我们很少有人是在职业生涯伊始就进入这个行业的。相反,我们当中有很多人由于机缘巧合而成为了筹资人,并且爱上这一行,再也不会回头了。因为我们不仅做着自己热爱的事情,还由此为激动人心的机构和社会活动贡献自己的力量。
Sarah Clifton是一个来自荷兰/美国的筹资者,致力于动物保护等领域超过15年。目前她为世界动物保护组织(WSPA)工作,并即将成为拯救儿童(Savethe Children)在荷兰的筹资主管。她是一个筹资多面手,并热衷于激励人们一起改变世界。
AFG公益慈善筹资联盟汤浩编译
筹资是一个特别的行业,我们很少有人是在职业生涯伊始就进入这个行业的。相反,我们当中有很多人由于机缘巧合而成为了筹资人,并且爱上这一行,再也不会回头了。因为我们不仅做着自己热爱的事情,还由此为激动人心的机构和社会活动贡献自己的力量。按理说,我们应该是地球上最幸福的一群专业人士。遗憾的是,现实并非总是如此。那么我们作为一群有经验的筹资人,作为筹资领导者、经理和导师,能够如何帮助同事提升幸福感,增长知识和能力,进而更加擅长他们的工作,并留在这个行业呢?
以下是我在过去几年的工作中积累下来的最重要的经验和建议:
1.帮助他们找到激情
无论一个人是由于机缘巧合还是经过深思熟虑之后进入筹资这一行,他总能从这件工作中找到令人兴奋和好奇的方面。但是最重要的,还是要有人帮助他们找到对这个行业的激情。一旦找到工作中点燃火花的那一面,就能激发一个人巨大的创造性的能量。他们会在你的眼皮子底下发生显着的变化,会积极地通过自身的努力去实现各种目标。
2.设定清晰、有雄心,但又可以实现的期望
作为一个筹资者,没有什么比被要求实现筹资收入翻倍,同时又没有匹配必要的投入更令人沮丧的了。或者是被要求同时管理过多的项目和活动,个个都具备最高的优先次序,却又没有被赋予做出选择或干脆拒绝的权力。一定要避免让任何人陷入那样的境地。当他们告诉你什么是可以实现的,你务必要认真倾听和严肃对待。他们是真正在第一线做事的人。
3.做一个真正的领导者
每个人都可以成为一个领导者,无论他们是否管理一个团队。所谓“真正的领导者”,就是在办公室里,在你的团队和同事面前展现出真实的你,而并不掩饰古怪、特异和有缺点的方面。
在我作为一个筹资人的职业生涯中,既遇到过杰出的,也遇到过低能的经理和理事。其中最优秀的不仅技能娴熟,还待人开放和亲和。他们很诚实地看待自己的弱点,而不是假装成某种更好或者别的什么人。而这正是我所需要的领导,使我能够敢于去冒险,去把自我放到一边来获得他们的培养和指导。
4.接受和分享错误
我目前所在机构的主管在我们今年的年度计划演示文稿上一开始就说:他期待在每一个季度,每一个员工都至少犯一个错误。筹资就是一个试验、测试、优化和完善的过程。错误是这个过程的一部分。你们的机构或团队是否接受和分享彼此的错误?你们是否培育了一种开放的学习文化,让每一个分享他们失误的人都能感到舒服。如果没有,那么你们团队错失掉的是一个挖掘潜在洞见的宝贵机会。
5.树立一个鼓舞人心并统一的愿景
如何让整个团队的人都朝着一个共同的愿景努力,把每个人的贡献都囊括进来,这是一件需要时间和耐心的事情。往往机构内部的改变,比如新的管理层、相互冲突的优先级、不同的部门利益,或者日常管理中的要求变得过于强势,这些都会让整个团队人心涣散。只有一个有凝聚力和高性能的团队则才可以实现更多的目标。
但最后的一项建议也许是最重要的。当我问同事,作为一个筹资人什么是让他们最觉得快乐的,几乎所有的人都提到那些卓越的时刻使我们确信自己是在为一个更美好的世界而工作。所以我的第6项建议是:
6.一起分享和享受那些美妙的时刻
我们所做的工作在改变世界。这件工作并不总是那么容易,但它应该是有价值的。因此我们每天都应该和同事们一起,分享我们的快乐和受到的鼓舞。(一和摘)