普陀
老年食堂全年为老人提供送餐服务
上海慈善网讯 日前,普陀区甘泉路街道社区服务中心开办了章家巷老年食堂,全年为社区老年人提供天天送餐服务,解决了老年人吃饭难问题。
为了使为老助餐服务做到可持续发展,社区服务中心加强为老助餐服务管理,提高送餐服务质量,建立了助餐服务长效管理机制,制定了为老助餐服务管理各项规章制度、送餐服务人员管理制度、送餐服务人员培训计划等。此外,中心还对送餐人员开展经常性培训活动,要求服务人员在送餐上门时,及时了解助餐老人的需求,对待老人要耐心细致,以优质温馨的服务,提高助餐老人的满意度。