记者11月12日从江苏省民政厅获悉，江苏首个手机端“救助管家”在苏州试运行。苏州市民政局依托“苏州市三社联动服务门户”开发 “救助通”，将进一步提升社会救助便民服务能力，推动救助服务向移动端延伸，逐步实现救助事项“掌上办”、“指尖办”。

　　那么苏州“救助通”究竟有哪些功能？居民关注“苏州民政”微信公众号或手机扫码进入苏州“救助通”，一键就能了解特困供养、最低生活保障、“单人保”、低保边缘重病困难对象救助、临时救助、低收入家庭登记等救助业务申请条件。

　　大致了解救助申请信息后，市民可在线初步申请，如实填写个人和家庭相关信息；平台将根据申请人提交的信息，初步判断申请人可能符合的救助类型。平台还提供求助查询功能，申请人能够随时了解办理进展。

　　发起救助申请后，平台将迅速派单至申请人所在镇（街道）、村（社区），工作人员即时通过平台就能了解其申请信息和困难，主动联系申请人，开展入户调查。对初审符合救助条件的，相关部门将“马上办”，依法依规快速审核，做到“应救尽救、应保尽保”。

　　苏州“救助通”上线后，出行不便、交谈不畅、远在外地的困难群众坐在家里，动动手指就能求助，也可委托他人通过手机帮其申请。据悉，南京、常州等地也将陆续推开掌上“救助管家”，真正实现“让数据多跑路、让百姓少跑腿”。