衡水:"15分钟便民服务圈"传递民生温度

2025年12月15日9:28 来源:河北日报 作者:焦磊 选稿:丁纯醇

  12月8日清早,家住衡水市河建小区的常会妨走出家门,步行5分钟到滏阳河边晨练,随后来到早市选购蔬菜,回到小区时,又在快递驿站取走昨晚寄到的快递。“购物、医疗、健身等生活需求都能在社区周边完成,不用走多远,特别方便。”她说。

  近年来,衡水市根据最大限度方便群众和资源共建共享原则,以居民小区为圆心,不断完善衣食住行等公共服务,打造“15分钟便民服务圈”,满足社区居民多层次需求,带动提升所在生活圈居民生活品质。

  在这个“圈”里,不仅吃饭购物方便,政务服务也非常高效。在桃城区,各社区构建“街道—社区—片区—小区—单元”五级网格管理体系,引导党员下沉到各个网格单元,随时了解居民诉求,协调解决问题。同时,将政务服务延伸到社区党群服务中心,实现了“小场所,办大事”。

  在小萝卜托育中心,幼儿们识字、搭积木,玩得不亦乐乎。“步行到托育中心,只需10分钟。”家住丽景名都小区的张艳对记者说,这里有专业的保育员照护,对于双职工家庭来说,解决了大问题。

  近两年,衡水鼓励社会力量参与托育服务建设,“15分钟便民服务圈”内的托育机构设施完善、师资专业,年轻的父母们可放心地把孩子送到这里,下班后再顺路接回家。目前,该市打造了174个托育便民服务圈,构建“家门口可托育”服务网络,有效破解了“带娃难”民生痛点。

  临近中午,路北街道沁园社区的社工食堂里饭香四溢,不少老年人坐在餐桌旁,一边吃饭一边聊着家常。居民王秀巧说:“社工食堂离家几步路,来这儿吃饭不仅方便,而且饭菜清淡可口,非常适合我们老年人的口味。”

  为解决老年人的“吃饭难”问题,桃城区各社区整合多方资源,开办“适老化”惠民社区食堂,不仅在菜品上考虑到老年人的饮食特点,还特别实施了“年龄梯度优惠”政策,让“步行可达”的幸福触手可及。

  衡水市委社会工作部相关负责人表示,他们将按照“缺什么,补什么”原则,“因圈施策”优化服务、完善设施,更精准地满足居民多元需求。