“零距离”安老服务项目是上海市慈善基金会静安区代表处“爱在静安 益路同行”慈善品牌项目培育和发展伙伴计划首批获得资助的项目，由上海静安区共和新路街道齐力社区公益服务社实施，将在共和新路街道开展家庭服务、关怀服务、社区服务等五大服务内容，由志愿者上门开展暖心、贴心、知心的“零距离”结对关爱服务，让受助老人感受社区大家庭的温暖和真情，提升晚年生活的获得感和幸福感。

　　根据辖区内老旧小区中困难独居、大重病老人集中的情况，在街道服务办和救助所的支持下，齐力社区公益服务社对受助对象人员困难现状和急、难需求一一进行收集分析，并听取居民区的意见和建议，最终形成受助对象和社区优秀志愿者结对运作模式。在沟通会上，居民区干部表示会积极支持和配合该项目的实施，把“我为群众办实事”、“我为老人做好事”工作落到实处。

　　沟通会后，该项目于8月11日举办启动仪式和第一次志愿者培训会。培训会详细介绍了项目服务内容和志愿者服务要求，强调志愿者上门服务需“亮身份、听心声、写反馈”三要素全过程。为确保项目取得有效成果，项目组安排志愿者上门开展问卷调查，收集服务对象的基本情况、所处困境、受助所需帮助等信息，为接下来提供受助对象急、难所需所求的安心服务打下基础，能够切实聚焦到困难老年人的需求。暑热难耐，项目志愿者进行问卷调查的同时，开展“夏送凉”慰问活动，为服务对象送上防暑降温用品，助力老人们安然度夏。