上海慈善基金会·长宁公益项目——“关爱从未远离-优抚烈属”由上海喜事助老信息服务中心运作，为长宁区223户的烈属进行一对一的“套餐”服务。截止7月31日，该项目已为长宁区十个街镇的近100户烈属进行了慰问服务，上门服务388人次。

　　时间过半，任务过半。该项目以敬业，责任，担当的精神，追求烈属满意，政府满意的品牌项目，作为下阶段工作为指导思想。同心协力，共创佳绩。回顾上阶段工作，涌现出了许多感人事迹。

　　王颖是一位公益志愿者，每当为患者做完经络和艾灸后，看到被服务者的病情有所好转，她的内心总是充满着喜悦。

　　家住长宁路的刘瑞芬阿姨，在王颖老师的经络调理后，血压降下来了。脚部的疼麻也有明显的好转。

　　家住安顺路的饶阿姨在王颖老师二次的上门服务后，反应人感觉舒服多了。5月21日，王颖陪同长宁区慈善基金会再次上门看望饶阿姨，饶阿姨很激动，也很开心。她说“父亲是抗美援朝23军参谋长，代理军长。在朝鲜战场上牺牲的。非常感谢各级政府对我的关心”。

　　王颖上门除了为烈属服务外，还关心烈属家的安全问题。一次，她到虹桥街道中山居民区的林秀英家中服务，突然听到有“吱吱”的声音，立刻引起了她的高度重视。由于老人耳朵不好，没有感觉，她马上提醒老人家，随后立刻与我们中心反映情况，马上与该居委会取得联系，及时避免了一起安全隐患。

　　再如王颖和龚慧敏去天山陈德英家去服务，原来她浑身酸痛，医院看了几次也不见效，药倒是吃了不少。王颖了解到情况后，判断出寒湿凝重，即用红砭石按摩仪给她疏通全身经络，渐渐感觉非常舒适，陈阿姨终于露出了久违的笑容。以后经过四次理疗后，症状大为减轻，已明显好转，现已能和大家学跳广场舞了，通过中医外治法工具，王老师又收获了一起非常好的案例。

　　志愿者傅爱文和服务人员钱勤秀在这次烈属服务中，也都得到了许多烈属的好评。

　　家住淞虹路的梁水莲阿姨，多次来电表示她的感激之情。她说：“她们的服务我很满意，连橱柜的门缝都给擦洗干净，比我们自己还仔细啊”。梁阿姨岁数大了，行动不便，志愿者们又再次上门为她服务，老人家感动不已。

　　家住周桥的一位烈属，在受到志愿者上门服务后，很是激动。当志愿者得知她家的抽水马桶不进水，淋浴器水小的毛病“久治不愈”后，及时联系志愿者方莒到现场查找原因，在方莒的努力下，存在多年的问题得以解决。赢得了烈属的良好口碑，并写来了表扬信。

　　家住江苏街道的汤佩文阿姨，今年94岁高龄。志愿者上门在清洁厨房的同时也主动与长者聊天，老人倍感亲切，滔滔不绝。在一旁的儿子看了非常感动，陪聊勾起了许多回忆，他表示以后也要多给母亲精神慰藉。

　　新华路370弄的刘新老师现住真光路。志愿者傅爱文了解情况后，二话没说，与另一位志愿者小钱冒着酷暑赶到真光路，为她们做清洁厨房，使她们非常感动。

　　家住延安西路2932弄的荣华居民区的烈属于军一，家有一老母92岁，需要经络疏通和艾灸治疗。王颖，龚慧敏上门四次，他们感觉非常好，决定购买一台，在王颖老师耐心辅导下，女儿已能熟练为母亲做经络疏通，于老师说，现在老母亲的微笑为家庭带来和谐，祥和氛围。

　　江苏街道86岁的张琦华，长期卧床，王颖和小敏在上门为她服务后，了解到她需要尿不湿，助老中心马上派志愿者送上门，同时还了解到老人家脚趾2年多未修剪，志愿者傅爱文与修脚师傅联系后便专程上门为老人修剪，老人及家属感动不已。

　　志愿者谢丹敏这次具体负责为烈属智能手机和电脑操作的指导。教长者如何跟上时代，用微信与人沟通交流。江苏街道秦淮德老人一直有一个心愿，就是要进一步学习电脑方面的知识。小谢老师了解后，便上门进行辅导，热心服务，为老人解决了速度慢，无法正常使用的困惑，并针对问题，专门为电脑杀毒，清理文件，归类等。经过处理，问题得到了很好的解决。谢老师的耐心辅导，让老人家确实感到受益匪浅。

　　接下来，志愿者们表示要在原有的基础上进一步梳理和推进好这项服务工作，争取圆满完成这项光荣而又意义的任务。

　　上海已是我们老龄化程度最深的超大城市。长期以来养老事业一直备受全社会的关注。喜事助老志愿者在为烈属服务中，深感责任重大，也很光荣。他（她）们是刚退休的“年轻人”，用亲身的行动交出了一份满意答卷。尽己所能，热心公益，为民解忧。用自身的行动赢得社区居民的好评。他（她）们表示，将继续发挥余热，不忘初心，砥砺前行。用闪光行动，践行核心价值观，在奉献和助老服务中体验人生的幸福。