真情关怀暖人心 华漕镇社区救助顾问倾听群众心声

2021年4月19日14:11 来源:上海市慈善基金会闵行区代表处

  为进一步落实社区救助顾问制度,深入了解困难群众生活需求,倾听群众心声,切实解决群众困难,4月8日上午,华漕镇社区救助顾问服务点开展困难群众访谈。

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  访谈组悉心与居民交流,仔细询问了解他们的家庭情况、经济来源以及实际需求和生活状况,鼓励他们要积极乐观面对生活,虽然简单的几句慰问和关怀,却让困难群众感动不已,由衷的感谢领导和政府的关心。同时收集问题建议,对于现场能解决的问题,救助顾问团队给予专业详细的解答,其余问题及时做好记录,每户家庭形成一份救助帮扶服务清单,后期跟踪帮扶。

  下基层,听民声,做实事,暖民心。接下来,华漕镇救助顾问团队将继续开展困难群众访谈,将救助政策带到每一户困难家庭。

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