随着社会与环境迅速变革，各地不平等的状况也越来越严重，我们身处的社会要如何创新，才能响应社会的改变与需求，俨然成为这世代最重要的课题之一。

　　2020 年亚太社会创新高峰会邀请到致力于社会创新发展的国际组织「Social Innovation Exchange」（简称SIX），分享社会创新的现在进行式、以及疫情发生后各国的现况。本场演讲由SIX 的能力建构暨亚太区主席Marco Shed 担任主持人，SIX 的执行长Louise Pulfoed 和首席营运官So Jung Rim 担任讲者。

　　SIX 是提供社会创新知识与经验交流的全球网络，他们和许多城市、国家、与国际组织多有合作。「过去10 年来，我们集结对社会企业有想法、有行动的人，希望可以得到不同的见解、并与更多人合作。」Marco Shed 说道。

　　近期，SIX 为每年的例行活动「WAYFINDER」订定新的谈话模式，希望能藉此思考如何更有效地推行社会创新。

（主持人Marco Shed，以及两位讲者Louise Pulfoed 和So Jung Rim。来源：亚太社会创新高峰会）

　　从音乐找到灵感，展开不一样的对话

　　WAYFINDER 计划始于2017 年，每年都会邀请全球最顶尖的思想家与行动家，一同探讨社会创新下一个10 年的挑战、解方与目标。曾获「全美最具影响力的前50 大慈善事业」的「Tides Foundation」执行长Kriss Deiglmeier 就是过去的讲者之一。

（WAYFINDER 计划的讲者。来源：亚太社会创新高峰会）

　　2020 年，WAYFINDER 计划虽然受到新冠肺炎疫情的影响，但也让SIX 有时间检视过去碰到的问题。「我们总在讨论类似的问题、讨论希望未来是什么样子，但世界各地却仍没有显著的改变。」Louise Pulfoed 分享。

　　2020 上半年的疫情带走许多人的性命，顿时让人与人、人民与政府间失去信任，要如何举办正面又积极的活动？「这必须回到我们的初衷——社会创新能够提供社会什么？」Louise Pulfoed 说。

　　为了找出问题的解答，SIX 决定展开更具创意的对话，他们从音乐中寻找灵感，设计出如交响乐的社会创新交流模式「A Devised Symphony in Four Parts」。

　　第一部分「调音」（Tuning）：邀请世界各国的人参与会议，分享彼此目前所面临的状况。

　　第二部分「合奏」（Ensembling）：整合每位参与者的见解、深化每个人的关系。

　　第三部分「演奏」（Playing）：开办餐会等非正式活动，让参与者可以自由交流，找到与自己有共鸣的伙伴。

　　第四部分「发挥魔力」（Magic）：重新聚焦想要达成的目标，以达成真正的全球化。

　　「我们希望能驱动实际的行动。」Louise Pulfoed 说。「在这个特别艰难的时刻，我们希望可以提供大家希望。」

（SIX 设计的交流模式「A Devised Symphony in Four Parts」。来源：亚太社会创新高峰会）

　　透过「调音」，看见世界的不同样貌

　　前3 个月，SIX 主要进行「调音会议」，藉此了解各国目前碰到的挑战与现况。

　　So Jung Rim 分享，在墨西哥，许多年轻人将疫情作为克服暴力与经济不平等恐惧的转机，疫情也让当地人民有时间齐聚、组成民间团体，一同正视老人与儿童孤立的问题；在西班牙，也有越来越多人开始处理难民与移民的议题等。

　　了解各国的需求后，SIX 提供这些组织与活动协助、或是传达他们的关切。SIX 甚至开启一个新计划「关怀胶囊」，透过社群媒体对各国表达关心与协助，并不断思考在疫情下还能做些什么。

　　「我们希望可以缩放我们看世界的格局。格局放大，可以宏观地看全球的议题；格局缩小，可以微观地检视具体作法为何。」So Jung Rim 说。

　　疫情过后，人们对彼此与政府顿失信任，要如何在社会创新中重新建立？Louise Pulfoed 认为，懂得倾听、并同理他人非常重要，人会因为信任而被赋权，当你用他们的方式和语言沟通与行动，就能发挥很大的影响力。

　　演讲当中，有观众提问，社会创新是否适合所有产业？Marco Shek 表示肯定，「大部分产业的讨论几乎都是以人为出发点，只要谈到人，就可能与社会问题相关。」Marco Shek 认为，各产业只要开始思考所有利害关系人之间的关系，就可能激发社会创新的产生。

　　最后，有观众询问，若是没有网络资源，该如何与他人保持联系？Marco Shek 表示，SIX 成立之初也没有脸书或其他社群媒体，但他们使用最原始的方式——电话联系，仍能掌握各国伙伴的状况。「有时候，过去的事情并不代表不好，这是每个人都可以思考的事情。」Marco Shek 说。 （任真摘）