日前，台风“威马逊”登陆我国东南部地区，造成数十万群众受灾。为救济灾民，中国红十字会总会向灾区调拨数千条棉被，从而引发诸多关注灾情的国人吐糟。这些人认为红会做法非常“不专业”，有“下雪送冰块、伏天送火炉”之嫌，给红会本就算不得高大光明的形象再添一抹阴影。

　　海南、三伏天、棉被等关键词叠加至一处，恐怕无论由谁看来，第一时间都会在脑海中生出“瞎胡闹”、“不负责任”的印象。可事实跟旁观者臆想的情况一样么？红会面对各方质疑的回应是“基于地方需求，棉被用处广”。而根据相关报道，在海南部分村庄，有些村民因逃跑匆忙未带应急物品，夜间温度下降，其中不少人尤其是露宿的老人孩子受凉发烧。同时还有救援者表示，海南晚间温度在18℃左右，湿气重、较冷，若不在室内或帐篷里，“厚衣物和棉被则应该是必需品”。从这些信息反馈中不难发现，一向古道热肠、无往而不利的网友们，也难得犯了错，且冤枉了发放赈灾物品的红会。

　　井蛙不可语海，夏虫不可语冰。在数伏天吹着空调、吃着冰棒的人们，确实很难想象台风过境后，灾民们怎样熬过冷风拂面、凉意侵体的夜晚。用自身固有常识去推断他人境遇，更是犯了“经验主义”错误。因而，拿过往经历去“想象事实”，再将想象出来的“事实”当作真实发生过的事件去对待，没有将受灾地的特殊情况、灾民的差异性考虑在内，就对红会的救援行为妄发批评意见——如此这般的吐槽经历，实在值得吐槽者羞愧和深刻反思。

　　由“不专业”而带来的嘲讽、愤怒以及不理解等等情绪平息下来之后，所有人恐怕都难以逃避地需要面临这样一个严肃的命题：一味谩骂指责能帮助中国的慈善事业么？国内慈善事业又需要公众怎样的监督？难以否认，红会也好、某些慈善基金会也好，近年来不断在各类丑闻的漩涡前“马失前蹄”，由郭美美到诈捐再到天价饭局，也难怪有不少公民会“出离愤怒”，甚至明言“我肯定不会再向红会捐出一分钱”，且“对多数国内慈善机构都很难信任”。但所有公众应该弄清楚一个现实情况，即慈善事业在发展进程中遭遇挫折、慈善机构中出现蛀虫，都是难以彻底避免的事情。当前，国家监管部门正在努力促使慈善事业透明化、规范化，而作为公众也不应立足于“毁掉慈善机构”，而是应致力于帮助慈善机构改进完善。

　　正如在此次救援过程中公众吐槽所犯的失误一样，既然不能保证“所有人都不会犯错”，也不能确认自己会比红会做得更好，那么就应该赋予中国慈善事业一个相对包容和宽松的舆论环境。毕竟，包括慈善事业在内的大多数事业，需要的都是一种可给予其正能量和发展动力的良性监督，而不是不断将其遗弃并抛向深渊的诋毁谩骂。