上海慈善网讯   青浦区精神卫生中心李雪芳医生，常被人亲切地称为“李妈”。在20年的行医生活中，她待病人如家人，在平凡的工作中做出了不平凡的业绩。

　　李雪芳在中心主要负责对全区重性精神病患者进行监管，并对出院病人上门随访以及宣传精神卫生知识。她与她的团队定期会下乡进行随访。由于缺乏精神卫生知识，许多患者对治疗怀有强烈的抵触情绪，因此在监管和治疗的过程中可谓困难重重。让她记忆深刻的是，一次复合诊断的随访中，患者既不承认自己有病，也不愿接受治疗，家属也考虑到经济原因，担心患者不适应住院生活，以为会遭别人欺负，便与医生玩起了“躲猫猫”。面对家属推推嚷嚷表现出的不耐烦，李医生没有退却，而是耐心与家属分析了患者目前的病情及其住院治疗的必要性。

　　她的真诚最终感动了家属，经过2个多月的住院治疗，病人康复出院。李医生又再次上门讲解了有关精神残障的保障政策，同时建议患者去作残障评定，申请免费服药、大病医保等，以减轻日后的生活以及治疗费用负担。看到这样细致、温馨的服务，患者母亲激动地握住李医生的手说；“你真是我们的贴心人啊！”

　　除了要完成对全区3000多名重性精神病人的复核诊断和风险评估之外，李雪芳还要对各个街镇的团队医生、警察、村居委干部、病人家属等进行相关培训。她常利用休息时间备课，用生动形象的图表丰富受课内容。

　　面对病人和同事们的夸奖，她总是笑着回答：“我是一块砖，哪里需要哪里搬”。患者对她来说是一群“特别的人”，她愿把“特别的爱“无私献给那些特别需要帮助的人。