一位80岁的张老伯来电说，平时子女因为工作忙，很长时间才能抽空来看一次自己，平时自己多是一个人在家，街道每隔一段时间都会来关心慰问像自己这样的空巢老人，每逢过年过节物业领导更是会带着礼品上门看望自己，老人说现在的社会人的素质提高了，人和人之间都像一家人一样，他说谢谢社会大家庭的照顾，现在他愿意每个月捐出200元给慈善基金会，他说“我的生活没有那么困难，还有很多比我更有困难的家庭也需要帮助，把这些钱捐给那些更需要帮助的人”。