2012年，上海市体育彩票销量达到26.29亿元，创造了上海市体育彩票年度销量历史新高，全年累计筹集公益金6.4亿元。这一销售成绩的取得离不开一线体育彩票销售网点业主及销售员的努力与付出。2013年农历蛇年新春前后，上海体彩中心与各区县体彩管理机构的工作人员一道，走进销售网点，走近业主与销售员身边，向奋战在一线的体彩从业人员送上新春的祝福以及冬日的慰问。

　　勤下基层 服务网点

　　“勤下基层服务网点”是上海体彩工作历来的传统。每年“夏季送清凉”与“冬季送温暖”便是上海体彩中心服务网点的两个品牌活动。

　　2013年上海市体育彩票工作会议上，市体育局再次对体彩机构服务网点提出更高要求，要求各级体彩机构要加强基层服务意识，经常下一线网点了解彩票销售实际情况，针对性解决问题，狠抓各项措施落实到位，推进服务基层工作常态化发展。

　　2013年，上海体彩中心除将继续做好“夏季送清凉”与“冬季送温暖”两项品牌服务活动之外，还将切实贯彻执行2013年上海体育彩票会议精神，将服务网点作为一项常态化工作抓实、抓好，并加强对区县体彩管理机构的指导，努力形成全市联动、主动作为，能解决实际问题、具体问题的网点帮扶管理模式。

　　“送温暖”常态化

　　根据体彩中心统一部署安排，2013年初的“冬季送温暖”工作通过各方协调、精心组织切实展开。经统计，2013年“冬季送温暖”共覆盖网点2359个，遍及上海全部17个区县，共计发放慰问品4894件。除了一线销售网点之外，市体彩中心还为各区县体彩机构及专管员送上冬季的一份“温暖”。

　　除了做好市一级的“送温暖”活动之外，各区县体彩管理机构也纷纷自主开展本区县的冬季网点慰问活动，借此机会，向一年来坚守在体彩销售一线的同仁们表示敬意，并鼓励他们再接再厉，继续做好新一年体彩销售工作，为上海体彩事业发展贡献力量。

　　温情一瞥 “送温暖” 区县亮点多

　　节前，普陀区体彩办负责人带领体彩办工作人员走访慰问本区困难销售网点(08105网点)家庭，送去新春的一份暖阳和祝福。

　　据悉，08105销售点(梅岭北路1101弄口)销售员沈飚因病住院治疗，近期已回家休养。区体彩办在了解情况后第一时间上门慰问，并将慰问品送到业主的手中。在沈飚的家中，区体彩办负责人仔细询问了他的身体状况及生活状况，感谢其一直以来为普陀体彩事业做出的贡献。接过慰问品，沈飚眼眶中溢满了泪水，激动地说到：“快过春节了，区体彩办还能想着我，给我送上慰问品，让我感受到了体彩这个大家庭的温暖。”

　　此外，在奉贤，区体育局局长张惠康、区体育局书记姜洪娟及区体彩中心工作人员日前来到区内部分体彩网点进行“冬季送温暖”慰问活动。每到一处，区体育局领导都要与网点人员深入交谈，并将冬令用品发放到每一位销售员手中，同时，细致了解网点销售情况及人员生活情况，倾听网点销售管理过程中遇到的各种困难，并鼓励他们继续做好严冬季节的体育彩票销售工作。

　　在与网点人员交流时，区体育局领导重点对冬季体彩销售安全防范提出要求，一是妥善保管好销售款；二是加强防火防盗措施；三是保障销售终端运营安全。