2010年3月20日，东华大学计算机科学与技术学院阳光服务队的29名同学在指导老师郭茜的带领下走进松江区江中社区面向全体居民开展了一次关于电脑保养与维护的大型问卷调查活动。此次活动的目的是了解居民在电脑维护方面所需要的服务，以便我们能在以后的活动中能更贴实际的向居民提供电脑维护方面的服务，用自身所学的专业知识更好的服务他人，同时也为世博会的到来做出贡献。

　　虽然大二、大三的同学学业相对繁重，但充满爱心的队员们早早地等在了学校门口，等待着这次十分有意义的活动。大家都怀着激动的心情走进了江中社区。

同学们在社区内进行问卷调查

　　调查活动分成五个小组展开。其中四个小组分别往社区的东南西北四个方向展开调查，留下一个小组以便向群众更广泛的宣传我们的活动，增加居民参与的积极性。郭茜老师则四处为调研的同学解除疑惑，并为队员们和居民的友好调查活动留下剪影。四个方向的队员们都很热情的投入到调查活动中，居民们也十分的配合，耐心的回答着我们提出的每一个问题，并给予了我们积极的建议。

　　东区的一个保安师傅了解到我们是东华大学计算机学院来提供服务帮助后，还积极加入了我们的调查活动，带领我们到社区中人口比较密集的地方去调查，并主动向行人宣传接受我们的调查。这不仅增加了队员们的工作积极性，更是带动了居民的互动性，也体现出电脑服务在社区中的重要性。

　　在调查活动中，虽然也有极少数居民的配合度不是很高，但是在我们队员的耐心解释和礼貌问候下，这些居民仍然配合我们完成了调查问卷，使我们全体队员都感到十分欣慰。最终，调查活动在队员们的开心中和居民们的满意中顺利结束。

同学们在江中居委会合影留念

　　此次调查活动接受调查的对象主要是20-30岁的青年，表明社区电脑的使用人群还是青中年比较多，并且调查结果显示，居民们最需要的服务就是电脑的系统维护。有了这次调查活动作为基础，不仅社区的居民更信任我们东华大学计算机科学与技术学院阳光服务队的成员，更为我们有针对性的开展服务打下了良好的基础。相信在以后的实践活动中，我们会更好的完成各项工作，让居民对我们更满意，让我们的服务更周到，让我们的爱心传得越远，也让世博来临的上海社区更加美丽。