自我国高校实行收费制度以来，由于地区经济发展不平衡，加上贫富差距逐渐扩大，导致高校经济困难学生数量呈逐年增多的态势。帮助贫困生顺利完成学业，不让一个困难学生失学，是落实科学发展观，构建和谐校园的具体体现，是维护社会公平的重要方面。

　　在上海，近年来随着社会慈善事业的发展，一些高校在做好传统的助学金、补助金、减免学费、勤工助学等帮困工作之外，也寻求开展慈善助学的途径，摸索慈善助学的方法。慈善工作站进社区已经是一种较为普遍的社会帮困形式，如华师大、上大、同济、复旦等高校也已经把慈善工作站搬进了校园。

　　社区的帮困工作有社区的特色，高校的慈善助学也需要有高校的特点，这就要求我们在处理高校慈善工作站的问题上，以科学发展观为指导，要从高校的角度去研究问题，根据高校的特点开发有针对性的慈善助学育人模式。我们觉得，在慈善工作的捐赠流程、捐赠对象选择、物资分配与管理、人文帮困、慈善理论研究五个方面，对于高校来说都有很大的探索空间和发展余地。

　　第一，以慈善工作站为依托，进行募捐工作的人性化探索

　　开展慈善助困工作，须得依靠有效的物资来源。在高校中开展慈善捐赠工作，群众基础比较好，无论是学生还是教职工素质都比较高，乐于从事慈善捐赠，此外，社会上的企事业单位通常也比较乐于向高校进行捐赠。

　　面对众多热情的捐赠者，高校的捐赠接受工作应该尽可能的人性化。许多热心人士做善事是不求回报的，但是作为慈善工作站，要尽可能让捐赠者感到受到尊重。例如企业捐赠数额比较大的，我们可以在工作站内为其设置专柜，让所有来到工作站的人都能看见企业的道德成就；有些捐赠者希望在特定的事情上帮助特定的学生，我们就可以树一颗许愿树，让学生把愿望写在树叶上，比如希望一台电子字典、一点自行车，有善心的人看到愿望帮助了学生，我们会把帮助者的名字一起写到树上去。再如附近社区居民想捐赠衣物，高校慈善工作站可以以众多的学生义工志愿者队伍为后盾上门收取，群众想到我们的学子，我们也应该尽可能地方便群众。

　　第二，以学生资助系统为依托，进行发放对象选择的合理化探索

　　在华师大爱心屋兴建之初，我们的发放的学生都是根据院系辅导员的推荐，因为辅导员是最了解自己学生、最爱护自己学生的。但也正是因为这样，每个辅导员都会尽可能地把推荐学生描绘得非常困难，送上来的每份学生材料，都是“特别”困难，希望我们能多多帮助。

　　我们非常理解辅导员对于学生的爱护，不过同时我们也希望工作站能够直接掌握学生的一些具体情况。所以我们今年建立了一个学生资助管理系统，在这个系统上，校内的每一位学生资助工作者都能查阅困难学生家庭经济情况、人均月收入、学生所获得的奖助学金、社会资助、参加勤工助学情况。这样我们就能够根据学生的具体情况，给予相应额度的帮助，例如受到过其它社会资助的学生，我们适当降低帮助标准，没有受过其它资助的学生，我们可以适当多帮助一点，甚至可以根据学生需要安排校内勤工助学岗位。

　　第三，以慈善超市为依托，进行物资发放、管理工作的科学化探索

　　在目前的慈善物资的分配过程中，上海的几所高校都是以慈善超市为依托，以用类似超市的模式进行经营。在实践中，学校把虚拟领用券（卡）通过院系发放到困难学生的手中，学生可以以券（卡）代币在超市中领用自己的需要的东西。在这种方式的操作下，较受学生欢迎的物品会被领用较快。对于一些不适合高校，学生领用较少的物资，则由工作站通过上级慈善机构转给需要的地方，在最大程度上做到物尽其用、物取所需。

　　慈善超市物资众多，管理并非易事。为此我们开发了慈善超市的物资信息管理系统。系统整合慈善物资捐赠登记、领用登记和库存管理功能，时时记录物资进出的动态信息，提高慈善物资的管理效率。其中的领用系统记录了学生的个人信息和领用情况，能够显示不同时期内学生对于不同物资需求的情况，而库存系统则记录物资的种类、数量、出库入库实践，特别是具有物资不足以及商品保质期预警的功能，提高了物资发放管理工作的科学性。

　　第四，以“互动学习中心”为依托，进行人文帮困工作的探研

　　前面的三点都是讲帮困，开展高校慈善助学工作，帮困是眼前的目的，育人才是最终的目标。让困难学生能够健康、全面地成长和发展，成为符合社会主义建设需要的合格人才，才是我们的目的所在。

　　对于不少贫困学生而言，广义上的社会资源较少，没有财力负担额外的外语计算机进修，也少有机会托门路走关系进入比较好的企事业单位实践实习，所以他们更需要职业设计能力、社交公关能力的锻炼，需要学会在心理上战胜困难，找回失落的自信心与成就感。最近华师大慈善爱心屋就与上海市慈善基金会、IBM（中国）公司开展设立了慈善爱心屋互动学习中心。“互动中心”以“人文帮困”理念为指引的一系列助学计划，旨在打造一个综合教育引导、互动交流、网络多元化体验、效能系统评估的新型助学运作平台，为广大学生提供互动学习、网络沟通、技能培训、管理知识图书借阅、公益类社团风采展示、企业勤工助学（实习）岗位招募等诸多服务，从而提高贫困学生社会实践能力。

　　第五，以“感恩”教育为依托，进行慈善理论工作的探研

　　感恩意识也使我们育人工作的一个重要方面。感恩并不只是对个人的感恩戴德，而是广义上的对于社会的回报。我们通常希望受助的学生能够通过受助，能够形成回报社会的意识与实践。回报社会的实践是目前高校做的比较多的，如组织受助学生从事免费家教、与社区孤寡老人结对等等，取得的效果都不错。但是作为慈善助学的受助者而言，更有必要培养大学生的慈善理念。我们认为在这个问题上，应该引导大学生向高层次上发展。受人滴水之恩定当涌泉相报，这是人人都懂的道理，更何况我们受助的大学生群体。仅仅停留在这个层次上，就难以体现出高校慈善助学工作的特色。高校是理论研究的前沿阵地，慈善在我国的起步年数并不长久，慈善在高校中的运作更是不够成熟，我们对于慈善的理论研究还很薄弱。高校有着得天独厚的研究资源和研究能力，如果在高校中能够设立面向慈善研究的科研资金，鼓励受助学生参与到慈善研究之中去，将会有很好的效果。作为受助者的学生，从其自身出发，能够对慈善的作用有更深刻的体会，同时，他也是慈善制度的参与者，能够从一线的角度对慈善工作的流程有着自己的感受，从而能够提出自己的想法。对于慈善的研究，是培养学生慈善理念的最好的方式，是一种创造性的学习。