“患者目前体温仍有38.2度，氧饱和度维持在90至93，有少量咳嗽、咳痰，两肺底可闻及少量湿啰音……”

　　“考虑患者为高龄老人，反复发热3天，氧饱和度低于93，存在多种基础疾病等，结合刚才的视频查房，我们专家组讨论后，建议该患者的治疗还需要……”

　　1月6日上午9时30分，普陀区万里街道社区卫生服务中心病区医护团队和普陀区利群医院新冠救治专家团队开展了一场在线查房。从去年12月31日至今，这样的视频查房已持续在社区卫生服务中心和二、三级医疗机构的医疗团队间定期进行。

　　在社区，居民们需要怎样的救治和服务？目前，疫情防控医疗救治工作进入最为关键的阶段，在“保健康、防重症”的目标下，市卫健委介绍，去年12月19日以来，本市社区卫生服务机构发热诊疗已完成第一轮扩容，社区发热诊疗占比保持在全市的50%以上。在此基础上，去年12月29日以来，社区卫生服务机构继续深挖潜能，坚持“早发现、早治疗、早分流”，发挥“关口前移”作用，不断提升社区医疗救治能力。

　　家门口氧疗、输液更便捷

　　去年12月30日，吴淞街道社区卫生服务中心在临近吴淞中心医院的淞滨路120号开设了首批20张输液位，第一天就接待了44名患者的转诊输液需求。蒋老伯陪妻子前来输液，“这里比大医院离家近、人少、宽敞，排队时间也短一些，蛮方便的。”

　　随着日益增长的输液需求，吴淞街道社区卫生服务中心在元旦节假日加快部署输液室扩容工作，在有限的空间内，将输液位扩充至40张。1月3日，新装修完毕的同济路313号又增设了40张输液位，开设至今，日最高接待量达318人次，累计接待输液1410人次，其中上级医疗机构转诊输液占九成。

　　同时，为进一步解决输液室工位不足等待时间较长的问题，中心还开设了便民输液延长门诊；为应对人手紧缺问题，医务科、护理部立即抽调各服务站医疗人员增援输液室，每日派2名医生常驻补液室，加强补液过程中的巡回检视，保障安全用药和治疗。据悉，目前全市社区卫生服务中心、分中心门诊输液服务覆盖率超过95%，共设置输液位超过1万个，累计提供输液服务9万人次。

　　除了补液，氧疗是居民们的另一重要需求。在黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心，慢病中心悄然变身——医护们前移了精准测压和智慧血糖服务，在一楼特地辟出了大房间增设20个氧疗输液位；二楼人流相对较少的走廊通道内也新增10个氧疗输液位。

　　中心主任金迎告诉记者，氧疗区主要针对感染病毒导致氧饱和度低于93、伴有胸闷气促的缺氧患者所设，“吸氧后再复查氧饱和度，如果持续低且不能缓解，我们会及时联系120转诊至定点医院。”自去年12月29日扩容增能以来，该中心累计提供氧疗服务967人次，其中重点人群885人次；累计开具氧气票或外充氧气服务635人次，其中重点人群570人次。目前，全市超六成的社区卫生服务中心、分中心已提供呼吸道雾化治疗服务，设置雾化治疗位713个，累计雾化治疗服务近2000人次。

　　就近住院治疗更安心

　　“目前小分子药物使用情况如何？”周五下午，在松江区九亭镇社区卫生服务中心，市、区级专家组成员与家庭医生详细沟通治疗方案。据悉，区卫健委以区域内医联体为载体，建立分级分类医疗救治体系，43名区级医疗机构专家对接7名市级专家，社卫的获得感更强了：重症、危重症患者有了及时上转至区内二、三级医疗机构的绿色通道。

　　如何能让各级医疗机构的救治衔接更畅通？药品是关键之一。据悉，松江区对近半年来各社区常用药品进行梳理，形成一份社区常用药品清单，并将药品清单分发至区域内二、三级医疗机构，同时全区统筹抗病毒小分子药物的使用，向社区倾斜。区卫健委负责人介绍，社区卫生服务中心的24小时咨询电话、社区具体对接联系人电话都提供给二、三级医院医务科，做到随时沟通、及时处理。目前，抗病毒小分子药物优先下沉社区，在市区专家组指导下，对符合指征的感染者，全市社区卫生服务机构做到尽早干预，已累计开具抗病毒药物治疗1.5万人次。

　　除了药品，加速破解“一床难求”的课题，社区卫生服务中心也动足了脑筋。“社区病房”一方面收治社区居民中符合入院指征的新冠感染者，多措并举，加强救治；另一方面全力承接上级医院转诊的平稳期感染者，加强康复与护理。通过专家下沉带教查房、线上查房等形式，不断提升社区住院救治能力。自元旦以来，全市“社区病房”累计收治新冠感染者已近3000人。以松江区九亭镇社区卫生服务中心为例，4楼病区全面接收新冠阳性患者，病区扩容短短10天内，已新收治病例82例。

　　长期以来，家庭病床深受居民欢迎，对行动不便的老人而言，在特殊时期无疑如雪中送炭。每年，全市家庭病床数量超过8万张，自去年12月以来，全市社区卫生服务中心已累计建立家庭病床超过2.3万张，有效缓解了住院服务压力。

　　在虹口区，8家社区卫生服务中心均提供家庭病床服务，其中，广中路街道社区卫生服务中心将36组家庭医生的联系方式下发所有居委会，对新冠感染人群进行分级分类管理，尤其针对重点人群中的孤寡独居老人，除了以往的常规上门访视，家庭医生还进行远程访视，签约居民多的家庭医生每天要回复上百条咨询。中心主任周云庆介绍，截至1月8日，广中社卫已新建新冠感染家庭病床175张，全区累计开设918张家庭病床。

　　升级装备更齐全

　　市卫健委负责人介绍，为进一步提升社区新冠救治能力，本市将发热诊疗药物、抗病毒药物、指氧仪、氧气罐等向社区优先倾斜，“下一步，各社区卫生服务机构将不断拓展装备，在硬件上让市民们安心、放心。”记者了解到，指氧仪将“扩大覆盖”，在每个社区卫生服务中心和分中心至少配备20个指氧仪的基础上，不断将指氧仪配置至社区卫生服务站、村卫生室和居村委，方便居民氧饱和度监测；心电监护仪将“应增尽增”，全市新增心电监护仪445台，加强对住院新冠感染者心电监护，加强重症早发现能力。

　　而针对市民们最为关心的“白肺”等肺部感染问题，CT检查不可或缺。上海正进行社区卫生服务中心CT设备配置“全加速”，目前全市已有27家社区卫生服务中心配置CT，预计到春节前将增加至45家，嘉定区、闵行区预计将实现区域内社区卫生服务中心CT设备全覆盖，进一步方便居民就近影像检查。