今年3月5日是第63个学雷锋纪念日，“新时代志愿服务精神”成为全国人大代表热议的话题。从扎根社区的“小巷总理”到守护法治温度的法律专家，从点亮万家灯火的电力工人到关爱困境儿童的公益先锋，多位全国人大代表结合自身履职实践，讲述了他们心中的志愿服务精神。

　　时代内涵：从“授人以鱼”到“授人以渔”

　　全国人大代表、国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理、慈溪市钱海军志愿服务中心理事长钱海军用20多年的坚守诠释了“光”的传递。

　　“志愿服务要完成从‘追逐光’到‘成为光’，再到‘散发光’的闭环。”多年来，钱海军发起的“千户万灯”公益项目，不仅为困难群众提供电力维修服务，更通过“成长计划”乡村电工培训班，帮助受助者掌握技能。

　　“真正的志愿服务必须落到实处、暖到心里，其核心在于尊重、赋能和可持续。”钱海军说，“我们要做‘搭桥者’，通过技能培训实现‘造血’，这是雷锋精神在新时代的生动实践。”

　　全国人大代表、山东省临沂市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团团长徐军则强调了“爱与陪伴”的精神力量。他所关注的是一群特殊儿童——孤困儿童。徐军告诉记者，他们的志愿服务模式是“志愿者+困境儿童”的一对一陪伴，核心理念是“不仅要提供物质帮扶，更要提供精神陪伴”。在志愿者的帮助下，许多孩子树立了“长大后要成为志愿者”的信念。这种从“被照亮”到“照亮他人”的转变，正是志愿服务精神生生不息的体现。

　　创新实践：科技赋能与专业引领

　　随着社会需求日趋多样化，代表们在实践中不断探索志愿服务新模式。如何让志愿服务更精准、更高效？科技与专业成为关键词。

　　全国人大代表、浙江省杭州市上城区小营街道小营巷社区党委书记曹琛将智能科技引入社区志愿服务。她向记者介绍了小营巷社区的“小雨伴我”治理模式。在这个模式中，有一个充满温情的载体——“小雨馒头”。源于一位独居老人想吃馒头的愿望，社区发起“小雨伴我”公益项目，筹建“小雨厨房”，汇聚众多志愿者力量，4年间送出了10万多个馒头。

　　但曹琛并不满足于此，为了提升志愿服务的精准度，她推动社区与高校、企业合作，研发了一款人工智能产品。志愿者在给居民送馒头、和居民聊家常时，可以通过手机端收集信息，通过算法分析，生成民情分析报告。这种“人工智能+志愿服务”模式，基于数据进行精准画像，实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变。

　　全国人大代表、北京金诚同达（西安）律师事务所主任方燕强调了“专业社工+志愿服务”的重要性。

　　“法律志愿服务不能仅靠热情，更需要专业。”方燕表示。她推行“专业社工引领志愿服务队伍”模式，让志愿服务更加制度化、标准化。

　　温暖底色：守护“一老一小”与特殊群体

　　在代表们的履职故事中，对“一老一小”及特殊群体的关爱，构成了志愿服务最温暖的底色。

　　全国人大代表、浙江省浦江县郑宅镇中心小学教师祝响响将目光投向了事实无人抚养儿童和留守儿童。她发起“双师课堂”项目，推动教育界的人大代表与检察官结对，共同开展法治教育。

　　祝响响认为，志愿服务是对社会责任的积极践行，通过物质帮扶与精神关爱的双重介入，助力困境儿童和留守儿童向阳生长、逐梦前行。

　　全国人大代表、河北省秦皇岛市北戴河区东山街道东经路社区党委书记李丹丹推动织就了一张社区里的志愿服务网。她强调了“党建引领”在志愿服务中的核心作用。

　　“我们要通过党员带头，引导居民积极参与。”李丹丹介绍，社区组建了6支特色志愿服务队伍，针对“一老一小”、新业态群体等开展精细化服务。社区还积极吸纳大学生志愿者参与，通过“专业社工+志愿服务”模式，让社区服务更加充满活力。

　　展望未来：构建可持续的志愿服务生态

　　采访的最后，代表们对志愿服务的未来都有具体的思考：进一步提升公众参与志愿服务的积极性和主动性，让志愿服务更规范、更专业，推动志愿服务深度融入社会治理肌理，成为推动社会进步的重要力量。

　　钱海军认为，未来的志愿服务应重点抓好体系化赋能和跨界化协同。他建议，构建“政府指导、专业组织运营、企业支持、社会参与”的联动网络，同时注重培育本地服务力量，实现从“外来助力”到“本土动力”的转变。

　　曹琛从社区治理的角度建议，鼓励优质公募基金会支持社区公益项目，推动社区居委会与慈善组织合作，将社区志愿服务项目化、品牌化。

　　春风化雨，润物无声。从钱海军的“千户万灯”到徐军的“暖心饭”，从曹琛的“小雨厨房”到方燕的“法律援助”，全国人大代表们用行动证明，志愿服务精神不仅仅是个人的道德选择，更是社会治理的重要力量。期待更多“追光者”汇聚，让志愿服务蔚然成风，共同绘就共建共治共享的幸福画卷。