2026年3月19日9:07 来源:劳动报 作者:于玘珺 选稿:丁纯醇
3月18日,“加快职工e务室建设,构建企业健康促进新生态,提高职工就医便捷性”交流推进会在上海市总工会召开。会议由上海市卫生健康委员会、上海市总工会指导,上海市健康促进中心、职工e务室平台主办。
2023年起,市卫健委和市总工会共同发起企业健康促进专项行动。职工e务室作为企业数字化健康服务的重要载体,创新打造“云端数智医务室+线下智能健康中心”双向驱动模式。目前已建设30余家企业职工e务室,覆盖职工累计近万人。
“我们在龙吴路新的办公点没有医务室,职工e务室通过线上服务与线下诊疗相结合,实现了‘工位旁就能享名医、足不出企能就医’。”“原来职工看到体检报告里的专业术语没有人能详询,要么小毛病拖成大毛病,要么网上一查被吓得不轻。而职工e务室实现了‘让每个职工都有一个医生朋友’,可以随时问诊、配药,甚至心理咨询都可以。”会上,华东建筑集团股份有限公司、上海市机电工会、上海市东海老年护理医院分享了企业做法与经验。
据了解,针对职工“看病难、配药难”痛点,首批接入“职工就医专属通道”的10家医院为职工提供线上问诊咨询、预约挂号、配药等服务,节约职工就医时间;同时针对职工健康保障需求,医院开展“一院一专场”服务活动,将优质医疗资源送进企业。
上海市医学会会长、上海市企业健康促进专家委员会主任邬惊雷希望,未来有更多公立、民营医疗机构和专家能加入到职工e务室中,为广大职工提供更加优质的健康服务。上海市爱国卫生运动委员会办公室主任、市卫健委副主任陆韬宏则提出,已接入医院要持续做实“三个专门”——专门安排医疗服务资源、专门安排接诊科室、专门安排医生排班,并升级数智化服务,发挥AI与大数据技术作用,主动预判职工健康需求,动态优化服务供给。
据了解,复旦大学附属华山医院、上海交通大学医学院附属第一人民医院等9家医院将成为第二批接入平台的医疗机构。
站在工会工作的角度,上海市总工会党组成员、副主席徐珲指出,各级工会要在工作中融入“大健康”理念,开展“大服务”行动,拓展创新工作方式,加强职业健康服务点、职工工间休息室、健身驿站等服务阵地建设;通过“午间一小时工间操”等线上服务模式,让职工“足不出企”获得健康服务。