随着可支配收入、闲暇时间和数字化参与度的提升，老年人正在塑造市场，并重新定义现代消费。近日，在上海纽约大学商学教育与研究中心（CBER）年度论坛“银发经济：在银龄社会中重新思考商业”上，多名与会嘉宾都谈到，老年人的诸多消费需求其实并未得到满足，而银发经济也不仅仅是“围绕老年人的消费市场”，应面向不同老年人群的细分需求。

　　银发经济不止于“围绕老年人的消费市场”

　　国家统计局数据显示，截至2025年底，我国60岁及以上老年人口已达3.2亿人，预计到2035年将超4亿人，银发经济规模有望突破30万亿元。

　　“银发经济不能被简单理解为‘围绕老年人的消费市场’，更是科研、人才培养与城市治理的综合性议题。”上海纽约大学校长童世骏认为，银发经济既有公共政策属性，也有市场创新空间。在我国，银发经济已经与数字经济、绿色经济并列为拓展就业新空间的重点领域。

　　“按生命阶段区分，老年人可以分为‘想走就走’的活力阶段、‘想想再走’的慢行阶段以及‘不想走’的照护阶段。不同阶段老年人的需求非常不同。”中欧国际工商学院副教务长兼MBA课程部主任、市场营销学副教授张玲玲表示，老人的消费需求其实非常多元，银发经济需要从医疗护理，走向更健康、更快乐的照护，再向覆盖身心社交精神的全维健康经济延伸，但是“目前国内老年人高阶需求的高质量供给，尤其是在社交、成长、精神满足等层面的供给，仍然不足”。

　　消费投资人、商业研究者黄海提到，日本人口出生高峰比中国早约15年，可作为观察中国未来银发经济发展的参照。比如，在日本，针对“活力银发族”的旅游场景和运动场景都已经非常成熟，面向银发女性的Curves（曲线）健身房，在全日本已拥有约2000家门店，平均会员年龄62岁，最高会员年龄101岁，其特点就是无男性、无镜子、不鼓励化妆，既满足运动需求，也满足稳定社交需求。

　　入局银发经济并不容易

　　不过，入局银发经济并没有那么容易。

　　“年轻人没有老过，自主创业的老年人则更少，深入洞察银发人群需求是一大难点。”张玲玲提到，很多专门为老年人设计的产品其实并不好卖，反而是一些面向全龄段的相机、耳机、桌面智能助手等，更受老年人青睐，因为“大部分老年人其实都‘不服老’，他们的需求并非我们所想象的”。

　　黄海也谈到，银发经济的很多细节问题只有在实际操作过程中才能发现。“比如直播间主播的正常语速对银发人群就偏快，面向活力银发一族的直播间，语速要调整到一般直播间的一半。”

　　多名嘉宾都提到旅游、运动、社交、自主安排生活、人生意义探索等多种“老年人未被满足的需求”，这也解释了为什么老年婚恋、日间社交、宠物陪伴、老年内容生产等看似边缘的赛道，都有大量用户。专家表示：“如果正规的商业和公共服务不走进老年人的生活，不理解他们的孤独、尊严、爱与连接，灰色产业、骗子就会乘虚而入。”

　　记者了解到，目前长沙出现的银发茶馆，以及上海出现的“百元一日聚”，都是瞄准老年人设计的新社交空间。它们在为老年人提供社交场所之余，也盘活了部分闲置房地产。此外，针对老年人的小团定制游、线上文娱教育等，也在蓬勃发展。当然，对于教育领域而言，银发经济相关行业的人才也处于紧缺状态，亟须进一步培养。

　　据悉，上纽大已在老年健康领域构建多学科联动研究体系，并积极探索人工智能、新兴技术与智能养老生态的结合。