2月11日下午13：00点，4岁的重度烧伤女童田语被送上CZ3476贵州至重庆航班，将前往重庆医院接受植皮和修补手术。在得知孩子的不幸与其家境贫困的情况后，南航河南分公司机组决定，在飞机上开展一个“10分钟田语爱心基金”募捐活动，让这次航班成为“爱心航班”，让来自社会各界的爱在空中传递。

　　小田语来自铜仁市松桃县，父母为维持家用长期在广州打工，家中只有60岁的奶奶和小田语两人。今年1月13日下午3点左右，奶奶见小田语睡着就外出干活，不料一场大火不期而至。当邻居发现隔壁着火冲进火海时，小田语已被重度烧伤。在医院经过10天的全力抢救后，小田语才基本脱离了生命危险，但由于全身75%的面积都被烧伤，医院建议田语转院到重庆医院进行植皮及其他修补手术。在得知孩子的不幸与其家境贫困的情况后，考虑到地面运输会因天气恶劣、路途颠簸及耗时较长而可能导致孩子病情恶化，南航贵州公司立即伸出援手，免费护送孩子及家人乘坐南航CZ3476航班由贵阳直接飞往重庆。

　　优先登机的小田语由爸爸抱着登上了飞机。映入乘务员眼帘的是田语头上累累伤疤，腿上几近炭黑色的烧伤更是让人揪心。父亲不敢紧抱孩子，怕触碰孩子身上伤口，只能小心翼翼的托着。此时的小田语看看爸爸又望望（微博）乘务员，没有哭泣。面对这个坚强和懂事的孩子，已当妈妈的乘务长薛晶立即哽咽了，含着泪迅速安排小田语一家坐下。细心的薛晶拿来了早已准备好的柔软舒适小枕头和毛毯，端来了温水一口一口喂给小田语。同时，薛晶还交代机长飞行过程中尽可能平稳，尽可能避免颠簸。

　　“能为小田语做点什么？”看到小田语后薛晶一直在思考这个问题。虽然航程短航班飞行时间只有不到40分钟，但她与机组简单商量后，决定临时开展一个“10分钟田语爱心基金”募捐活动。当乘务长薛晶用沙哑的声音将这名特殊小乘客的故事告诉旅客后，薛晶和其他6名机组人员率先向募捐箱投钱，很快机舱内便传出“这里，这里，我们要捐钱”的声音。十块、五十、一百、两百、一千……大人、孩子以及老人机上101名旅客纷纷加入了募捐的行列。乘务长薛晶手持募捐箱，给每一位好心人鞠躬道谢。10分钟后，该基金会向旅客宣布筹得善款9690元。

　　随后，该基金会推选捐款最多的旅客申勇先生为爱心大使，乘务长薛晶陪同爱心大使一同将这份沉甸甸的爱送到小田语父亲的手中，质朴的父亲用眼泪答谢在座的各位爱心旅客。顿时客舱想起了热烈的掌声，久久难以平静。申勇先生表示要继续关注小田语的治疗情况，将爱心传递到底。

　　13时47分，飞机抵达重庆江北机场。所有乘客没有匆忙起身拿行李，在薛晶指挥下，机舱门打开，小田语第一个下了飞机。救护车、开道警车以及重庆航空公司的机场摆渡车早已在等候着她。