及时掌握困难群众救助需求，跟进实施帮扶措施；开展“先行救助”“分级审批”，积极推行急难发生地直接救助；增发一次性生活补贴……今年以来，我省采取多项举措，将更暖心的措施、更精准的服务送到困难群众家门口。

　　“顺着这条路直走，2单元4楼右手那户就是。”8月2日，记者在西安市雁塔区长延堡街道青松路社区副主任张燕的带领下，走进了低保户兰云的家。今年48岁的兰云还没有属于自己的房子，一直借住在父母家。房子不大，但被兰云收拾得干净整洁，一尘不染。

　　“你现在气色好多了，人也显得精神了。”张燕笑呵呵地看着兰云说。

　　“谢谢您，也多亏了国家的好政策，救了我一命，否则……”兰云紧握住张燕的手，不由得有些哽咽。

　　兰云的丈夫因患三级高血压无固定工作，平时偶尔打零工补贴家用。孩子上大学，学费支出较大。2021年底，兰云被确诊为乳腺癌，高额的医疗费用让这个家庭变得入不敷出。正在一家人一筹莫展之际，2022年2月下旬，青松路社区在开展大排查、大走访时，了解到兰云家的情况，第一时间向街道社会事务办反馈。街道根据“先行救助”原则，为其发放了13300多元的临时救助金。

　　考虑到乳腺癌需要长期治疗且花费巨大，临时救助无法彻底解决兰云整个家庭的生活困难，雁塔区民政局根据兰云家庭整体情况，认定其符合低保办理条件，快速为兰云家办理了低保。由于兰云长期借住在父母家中，青松路社区又按照相关政策规定，帮她家申请了廉租房。目前廉租房资格审批已通过，正在等待房源。“当时我正在住院化疗，各项救助都是张主任忙前忙后为我申请下来的。上个月，街道了解到我儿子上学支出较大，又为我们申请了7000元临时救助金。一项又一项国家的好政策让我感觉肩头的重担减轻了。”兰云的感激之情溢于言表。

　　“以前困难群众不能重复享受救助政策。根据省上新的救助政策，临时救助、大病救助可以同时享受，大大减轻了困难群众的负担。”雁塔区民政局救助科科长雷小英告诉记者。

　　今年以来，我省不断加强摸底排查，及时掌握困难群众救助需求，同时开展“先行救助”“分级审批”，确保困难群众求助有门、受助及时。

　　从兰云家出来，记者跟随张燕来到青松路社区特困供养人员郭六民的哥哥郭为民家中。郭为民开门后热情地招呼大家进屋坐。郭六民正在另一个房间看电视，身上的白T恤干净清爽。

　　“我弟弟因幼时的一场疾病，落下了智力受损的后遗症，属于智力三级残疾，相当于3岁孩童的智力。这么多年，从农村老家到现在居住的楼房，我一直把弟弟带在身边照顾。父母过世后，我更成了他唯一的依靠。”郭为民介绍，“我今年也65岁了，身体开始慢慢走下坡路，担心弟弟将来无人照顾。我曾到社区及街道寻求能长期解决弟弟养老问题的途径。虽然弟弟有残疾，但我也希望他能体面、有尊严地生活。但以前，弟弟按政策只能享受低保待遇。”

　　转机发生在2021年5月。根据民政部新修订的《特困人员认定办法》，智力三级残疾也可纳入特困人员救助供养范围。“新政策一出台，张主任就到我家里来，指导我们备齐了相关资料，很快就办好了各项手续。”郭为民说，“弟弟有了保障，我终于可以放心了！”

　　“根据郭六民的实际情况，我们将郭为民指定为其照料服务人，负责做好郭六民的生活照料及生病看护，每月可以给这个家庭增加500多元的补助。”张燕告诉记者。

　　“如今，第三方医疗服务机构人员每月会登门为我弟弟进行一次体检。尤其今年疫情期间，服务人员天天都会打电话了解我弟弟的健康状况。逢年过节，还有社区及爱心单位慰问。上个月月初，我们还收到了政府发放的一次性生活补贴396元。这些让我们全家感受到了浓浓的关爱。”郭为民说。

　　今年以来，为降低疫情影响，保障困难群众基本生活，截至7月底，我省共支出资金1.7亿元，向118万名低保对象、11万名特困人员增发了一次性生活补贴，同时加强对特困供养人员的走访探视和照料，帮助他们增强面对困难的信心。