2025年11月12日9:58 来源:中国社会报 作者:赵晓明 选稿:丁纯醇
在湖北省武汉市武昌古城,有一条著名的“汉味小吃第一巷”——户部巷。这里不仅是游客如织的景区、商贾云集的街区,更是8200多名居民生活的家园。然而,这片0.35平方公里的老街区,人口结构复杂、公共空间不足,发展面临诸多难题。
如何让老巷不“老”,让烟火气不“散”?从2023年12月开始,武昌区中华路街道户部巷社区踏上了一场名为“社区慈善实验”的探索之旅,打造了“户部巷人家慈善联盟”。从一个人的善举,到一群人的公益;从零散的志愿服务,到体系化的善行——这条百年老巷,正借助慈善力量焕发新的生机与活力。
社区慈善共同体凝聚善治力量
在户部巷,慈善不是一阵风,而是有组织、有机制、有温度的长期行动。
2024年2月,“户部巷人家慈善联盟”正式成立。2025年,户部巷社区优化、整合各方力量,形成12支活跃度高、功能明确的志愿服务队伍,深入社区的每一个角落,提供多元服务。
在12支队伍中,最具代表性的是被称为社区慈善枢纽的“户小青”志愿服务队。成立至今,“户小青”已拥有成员68人,荣获多项荣誉。
“我们不只是做志愿服务,更要做能自我造血、能链接资源的公益。”“户小青”志愿服务队发起人陈林说。
“户小青”志愿服务队发起“益起为幸福+餐”项目,节假日期间为环卫工人、外卖小哥送出近千份盒饭;开展“微心愿”征集活动,满足困难群众的小微需求;联合多支志愿服务队为独居老人送饭、打扫卫生;举办公益市集,促成商户与居民共建“共享花园”“爱心驿站”;聚焦“一老一小”需求,开展亲子教育、代际沟通、青少年服务等活动……
另一支充满朝气的队伍——“户部小侍郎”志愿服务队,则把公益的种子播撒在下一代的心中。
据户部巷社区党委书记翁文静介绍,“户部小侍郎”是一支由居民、商户的子女组建成立的志愿服务团队,成员均是附近小学的学生,以传承、聚能、奉献、成长为宗旨,围绕江城文化、古城文化等方面开展志愿服务。
“户部小侍郎”们化身“小小城管”“小小环卫工”“小小讲解员”,参与街区管理、文化传播,向居民、游客募集“一元爱心餐”善款,用于在节假日为环卫工人提供午餐;学习汉绣、制作热干面,传承本地文化……
“一个孩子带动一个家庭,多个家庭影响一个社区。”翁文静说,通过丰富多彩的志愿活动,既增强了孩子们的社会实践能力,也带动了居民参与社区治理,提高了社区的凝聚力和向心力。
可持续公益激发内生动力
10月31日,在全国社区慈善实验项目交流会上,翁文静介绍了户部巷社区的经验做法。其中,“爱心冰箱”公益项目获得现场嘉宾频频点赞。
今年夏天,户部巷管委会联合武昌区城管局、户部巷商会、户部巷社区等共同开展了“爱心冰箱传清凉舒心”公益主题活动,为户外劳动者送上一份“健康礼包”。
最近几年,这一场景在户部巷连续出现。2022年夏天,户部巷的一家商户免费为环卫工、快递小哥等户外工作者熬制绿豆汤,送出了1万多杯。这一爱心善举引起户部巷其他商户们的热烈反响,大家通过公益捐赠设立了“爱心冰箱”,每年都捐赠饮用水放在冰箱里,为户外工作者提供补给。
如今,这一活动已升级为公益项目。户部巷社区链接管委会、商会、居民等多方力量,数百家商户合力共筑,众多居民助力捐赠,将一个人的爱心变成了一群人的公益。
武昌区民政局相关负责人表示,“爱心冰箱”里的一瓶水、一杯绿豆汤,看似微不足道,却为户外劳动者送去了清凉,向大家传递了爱的种子。
“石榴花”夜市的设立则是政府救助与慈善帮扶协同共建,激发居民内生动力的又一个实践案例。
随着商户不断涌入,户部巷的邻里关系日益复杂。占道经营的流动摊贩、老旧小区的治理难题、困难群体的生计压力等问题如何破解?
“我们不能只靠堵,更要会疏。”户部巷管委会办公室副主任葛倚兵说。经过三个月的摸底调查,“石榴花”夜市开始运营。名字取自武汉民谣《汉阳门花园》中的“夏天石榴花”,寓意如石榴籽般紧密团结。
夜市安排了十座花车,对应“武昌十景”,将流动商户变为固定摊位,成为江边一道亮丽的风景线。
这里不仅是夜市,更是困难群体的“希望工坊”。夜市摊主共有11家,其中8家为社区低保覆盖范围外的生活困难家庭,在这里找到了稳定的生计。“节假日期间,多的时候一天能赚600元。”一位摊主说。
摊主们还在社区引导下成立了“江太公”志愿服务队,每周开展2小时的志愿服务。
“户部巷社区根据景区、街区的融合优势,引导困难群众再就业,并融入了公益元素。”华中科技大学社会学院副教授陈斌表示,“通过‘石榴花’夜市,户部巷规范了景区的秩序,优化了营商环境,实现了多方参与、共同受益的效果。”
慈善活水润泽居民心田
“我们是老旧社区,面临的治理难题多。光靠社区这点人,把居民、商户、游客都服务好,难!”翁文静坦言。
社区慈善实验项目试点的启动,为户部巷带来了转机。在华中科技大学专家团队的指导下,社区逐步建立起以居民为基础、项目为载体、组织为枢纽、资源为支撑的发展路径。
在项目设计上,注重“一策多解”。例如“石榴花”夜市,既解决了流动摊贩的生计问题,又美化了街区环境,还促进了商户共赢。
在组织培育上,强化内生动力。通过定期的外来赋能和内部复盘,志愿服务队伍的能力不断提高。如今,“户小青”志愿服务队已成为能自主策划、链接资源、落地执行的枢纽型组织。
在资源整合上,推动多元联动。户部巷社区不仅撬动政府、企业、高校等外部资源,也盘活了商户、居民等内部资源,以慈善凝聚治理合力。
在激励机制上,建立“积分兑换”制度。志愿者参与街区治理、环境维护、助老扶幼等服务,可获得相应积分,每季度兑换礼品或服务。
在户部巷社区居委会一楼大厅,墙上的12支志愿服务队伍风采展格外醒目。从“邻里守望”到“老幼同养”,从“平安合伙人”到“护巷蜂哥”,从“江太公”到“青春聚力”……每一支队伍都有自己的故事,每一位志愿者都是老街新生的见证者。
“下一步,我们将继续秉承立足社区、动员社区、服务社区、提升社区的理念,让慈善的活水精准润泽居民心田。”翁文静说。