近日，江苏扬州吾悦广场北门，一片明黄色标线划出的专用停车区格外醒目。这片80平方米的专用停车场，连同东门区域的第二个停车区，共同为骑手提供了140个专属车位。这不仅是江苏省扬州市总工会联合相关部门、竹西街道为骑手量身定制的“暖心礼”，更标志着扬州对新就业群体的关爱从普惠性向精准化升级的生动实践。

　　阵地升级：从“无处歇脚”到“处处是家”。近年来，扬州依托党群服务中心、工会驿站、商圈楼宇等，建成覆盖全域的暖“新”服务网络。而更深刻的变革在于服务理念的升级——从“被动响应”向“主动对接”转变。在一场民主恳谈会上，40余名骑手与平台企业负责人面对面，共商《绿扬骑手安全文明出行十条温馨提示》。这场交流最终催生了“安全骑行 文明送达”服务小分队，并通过“早会五分钟讲安全”机制，让安全理念融入日常。

　　生态构建：从“单一服务”到“多元体系”。2025年7月，扬州市总出台“暖新入会十好”举措，构建起从思想引领到技能提升、从医疗保障到子女托管的全方位服务体系。市总精心打造“小哥”系列服务品牌，创新“服务集市+专属空间”的模式，开展“8+X”公益集市，提供法律咨询、免费理发等八大服务，升级改造的“悦喜驿站”则构建起“停车—休整—取餐”一站式服务闭环，让奔波的骑手有了安心歇脚的港湾。

　　价值重塑：从“城市过客”到“治理主角”。暖“新”服务的持续深化，正在激发一场从“受助者”到“贡献者”的身份转变。扬州市总推行“食安啄木鸟”机制，外卖骑手可以通过“随手拍”系统上报餐馆卫生隐患，推动商家整改并获得积分奖励。目前全市已有325名骑手受聘为食品安全流动监督员，累计反馈问题466条，成为守护市民“舌尖安全”的重要力量。