法律援助是国家建立的为经济困难公民无偿提供法律服务的制度。四川省委、省政府连续多年将法律援助纳入全省民生实事。司法厅高度重视，始终坚持“以人民为中心”的理念，把法律援助这项实事办好、好事办实，不断增强人民群众的法治获得感、幸福感。全省共有11家单位和17名个人分别荣获全国法律援助先进集体和先进个人。

　　加强组织领导

　　制定法律援助民生实事工作方案，积极争取中央、省级转移资金支持，将目标任务、资金保障层层分解到各市（州）、县（市、区），压紧压实主体责任。印发2025年全省法律援助民生实事工作的通知和2025年全省法律援助重点工作清单，按季度调度各市（州）开展情况，确保重点工作落到实处。

　　召开全省法律援助业务培训会，提升基层工作人员履职能力。在全省开展为期二个月的法律援助案件质量评估活动，对12392件法律援助案件进行质量检查，提高案件质量。

　　截至2025年10月底，全省共办理法律援助案件5.9万余件，提前完成民生实事全年目标任务。

　　夯实服务平台

　　健全完善公共法律服务实体、网络、热线三大平台。推动四川省公共法律服务中心实体化运行，截至目前共接待群众现场咨询1209人次，解答群众来电咨询3607件，引导群众依法理性表达诉求。

　　建成省、市两级12348公共法律服务热线平台，与12345政务热线并轨运行，2025年前三季度接听热线43万余件，群众满意率达99%。

　　安排律师、公证、司法鉴定、人民调解、法律援助等法律服务人员在12348中国法网和四川法网驻场服务，2025年以来共计解答群众网上法律咨询9756件；在12348四川法网办理群众网上申请法律援助事项1117件，高效回应群众法律诉求。

　　健全制度机制

　　完善川渝法援协同制度。实现川渝两地法律援助事项范围一致、不受经济困难条件限制情形一致、经济困难标准“互认”。四川省成都市和重庆市渝中区法律援助中心按照川渝两地案件协同办理机制，帮助四川快递员彭某在重庆市渝中区法院通过诉讼方式讨回欠薪。

　　建立经济困难核查机制。联合民政厅印发《关于建立法律援助申请人家庭经济状况核对工作机制的通知》，推进经济困难状况在线核查。

　　构建案件质量监管机制。建立由21个市（州）法律援助中心负责人和40余名律师组成的省级法律援助案件质量评估专家库，常态化做好案件质量评估工作。

　　探索民族地区对口帮扶机制。组织15家律师事务所与15个民族县开展为期三年的法律援助对口帮扶，通过建立律师在对口帮扶地开展法律咨询、办理法律援助案件、培养当地法律援助人才等制度，引导法律援助资源向民族地区流动。

　　建立常态化宣传机制。打造“法治之光 法援故事”影像展宣传品牌，面向全国征集第二届影像作品。建立农民工维权宣传机制，开展第四届农民工维权优秀案例评选活动。在“四川司法”微信公众号推出“锦旗背后的法援故事”主题宣传，以个案展示法律援助服务成效。

　　提升服务质效

　　加强新就业群体维权服务。联合交通运输、市场监管等行业主管部门印发新就业群体维权服务方案。攀枝花市司法局联合市委社会工作部开展新就业群体“五个一”专项法律服务活动，设立10个新就业形态公共法律服务站点，做好普法宣传、法律咨询等服务。

　　做实维护劳动者合法权益法律援助“安心行动”。2025年开展送法进企业、进工地等普法宣传720场，解答群众法律咨询1.9万余人次、发放普法宣传用品18.23万余件、审查劳动合同1000余份、提出法律意见建议980余条。开展根治欠薪专项法律服务活动，办理劳动（劳务）纠纷类法律援助案件2.19万件。

　　优化服务流程。畅通“一老一小”、农民工等重点群体法律援助“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派。对行动不便的人员实行预约上门服务。推动各市（州）开展法律援助“市域通办”，让群众少跑腿、数据多跑路。