“每月按时到账的补贴，不仅是钱的支持，更让我觉得生活有了靠山。”近日，在成都乐知乐行社会工作中心社工开展的走访调研中，家住温江区的肢体残疾人曹阿姨由衷感慨。2025年，在成都市社会组织发展专项基金支持下，该中心社工响应成都市民政局部署要求，深入全市23个区县及各区县镇街，开展残疾人两项补贴项目精准管理调研走访。调研过程中，一个个暖心故事生动诠释了这项民生政策的温度与力量，也展现出成都各区县在政策落实中的扎实成效。

　　杨兴成的故事是成都残疾人两项补贴政策精准落地的缩影，他因肢体残疾行动不便，曾一度对生活失去信心。“最初不知道有两项补贴政策，后来办理残疾证时，是街道工作人员主动讲解，还帮我整理申请材料、操作申报系统。”杨兴成回忆道，从政策咨询到材料提交，再到补贴到账，社工全程跟踪服务，从未让他多跑一趟路。如今，每月稳定的困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，极大地缓解了他的生活压力。

　　成都各区县在残疾人两项补贴政策落实上展现出极高的工作成效，从政策宣传、申请受理到审核发放、动态监控，形成了一套完整的服务闭环。各区县充分利用残疾人两补系统，实现补贴申请“一网通办”，同时通过定期排查、入户走访等方式，确保政策精准覆盖每一位符合条件的残疾人，做到“应保尽保、应退尽退”。

　　“在走访的所有残疾人中，大家对两项补贴政策的熟知度很高，对社工服务的满意度更是达到了100%。”成都乐知乐行社会工作中心项目负责人表示，各区县工作人员不仅熟练掌握政策细节和系统操作，还针对不同残疾人的需求提供个性化服务。对于高龄、行动不便的残疾人，采取“上门办、代理办”服务；对于有就业创业需求的残疾人，结合补贴政策提供技能培训和就业帮扶，真正把服务做到了残疾人的心坎上。

　　残疾人两项补贴政策已成为成都保障残疾人群体基本生活、提升生活质量的重要支撑。此次调研走访不仅验证了政策落实的精准性和有效性，更收集到了大量来自受益群体的真实反馈，为后续政策优化完善提供了宝贵依据。

　　民生无小事，枝叶总关情。残疾人两项补贴政策的扎实推进，彰显了成都这座城市对特殊群体的关爱与包容。随着各项民生保障政策的不断完善和服务水平的持续提升，必将有更多残疾人在政策的阳光下重拾生活信心，拥抱幸福未来。