2023年2月，张师傅入职上海某建筑劳务有限公司，担任道路施工员，并签订了一年劳动合同。合同期满后，双方未续约，但用工关系仍在延续。随后，公司开始拖欠工资，张师傅多次讨薪，老板却总以“工作态度、质量有问题”为由拒绝支付。

　　2024年4月底，张师傅无奈离职回老家，不料半年后，他因意外去世。妻子终日以泪洗面，母亲更是一病不起，只留下女儿小张独自面对残局。整理遗物时，小张在父亲手机里发现零星的微信讨薪记录。因信息有限，小张翻遍家里也没有找到父亲留下的书面记录和凭证。小张不忍父亲的劳动成果这样被压榨，遂前往公司协商，却遭对方全盘否认——既否认欠薪事实，又拒绝提供其父亲的劳动合同、考勤等材料。

　　陷入困境的小张随后向崇明区法律援助中心求助。中心受理审查后，当即指派上海望逸律师事务所余宏发律师代理本案，最终在各方努力下，小张成功拿到了公司所欠款项，替父亲完成了未了心愿。

　　法律和情感双重保障

　　余宏发代理小张的案件后，当事人告诉他，自己曾提请劳动仲裁，但因缺乏证据无奈撤诉。此外，小张常驻外地，更增加了案件的办理难度。为此，余宏发决定先通过电子材料传送、纸质材料邮寄等便捷方式与小张办理委托手续，减少当事人路途奔波。在详细了解案情、梳理线索后，余宏发发现，本案难点在于收集单位拖欠工资以及具体金额的实质证据：张师傅与公司负责人以及公司财务的微信聊天记录残缺不全，工资明细表、考勤记录等有效证据非常缺乏，且张师傅的工资流水因不知密码也无法调取。

　　面对“公司不配合、证据严重缺失”的局面，余宏发做了两手准备。一方面，继续收集整理案件相关的证据材料,代为申请劳动仲裁；另一方面，同步向劳动监察部门反映公司不规范用工，并向社保中心投诉其未依法缴纳社保。

　　与小张沟通过程中，细心的余宏发察觉到她的低落、消极情绪，便经常通过电话、微信等方式给予其心理疏导，缓解其因亲人离世、维权受阻产生的焦虑和不安，陪伴她度过这段艰难时期，实现“法律帮扶+情感支持”双重保障。

　　公司“自证”坐实欠薪事实

　　仲裁审理阶段，余宏发跳出传统取证思维，引导公司为快速结案而“自证”。果然，公司主动出示了所谓“工资已发完”的证据，并称未发部分系因张师傅工作失误扣发，且经过其本人同意。正是这些材料，与张师傅生前微信中的零碎信息相互印证，原本微信记录里模糊的半张工资结算表，被对方亲自确认。公司提交的证据，反而坐实了欠薪事实与具体金额。余宏发紧扣《劳动法》第五十条，明确公司拖欠工资的违法性，并依据《民法典》第一千一百二十二条，确认小张作为继承人，有权主张其父亲的工资债权，从法律层面彻底否定公司的抗辩理由。

　　经过详实的法庭调查和激烈辩论，最终，劳动仲裁委支持了小张的全部请求。公司意识到自身用工管理混乱、规章制度缺失，在裁决生效后立即履行了支付义务。收到款项后，小张向援助律师余宏发表达了感谢，并落泪坦言：“我们争的从来不是这点工资，而是一口气、一份尊严。”

　　本案中，在书面证据匮乏的情况下，援助律师余宏发通过心理战术与策略调整，引导对方自证，从对方提供的材料中找到关键信息借力破局。同时，通过“劳动仲裁+社保投诉+劳动监察反映”的多渠道推进，精准破解不同劳动争议场景的痛点，不仅帮助当事人维权，也推动企业规范用工、完善劳动保障体系，形成“维权—整改—规范”的良性循环，有助于营造更公平、有序的劳动用工环境，促进劳动关系的和谐稳定。

　　据记者了解，年关将至，崇明区法律援助中心将持续开展“法援惠民生助力农民工”根治欠薪冬季专项行动。在此，提醒广大劳动者，工作中要注意保存好劳动合同、考勤表、工资发放记录等材料，如遇权益受损，可及时向法律援助中心、工会或劳动监察等部门寻求帮助。