马年新春，浦东近千名志愿者践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以点滴善举汇聚温暖洪流，陪伴市民游客、留沪建设者共度平安暖心、归属感满满的新春佳节，生动展现浦东志愿服务全域覆盖、纵深发展、专业提质的蓬勃态势。

　　织密枢纽护航网络

　　春运志愿彰显引领区门户温度

　　2026年春运为期40天，浦东机场作为上海对外重要门户，紧扣“家的温暖在上海”部署，启动“青春护航，温暖归途”志愿服务项目。面对预计6.5万架次航班、996万人次旅客吞吐量的高峰，志愿队伍在航站楼、地铁、公交枢纽等关键点位，为旅客提供问询指引、票务协助、秩序维护等服务。针对老幼病残孕等特殊旅客，开通“爱心接力”全流程陪护通道，并设置“新春送福”点位，让“上海温度”“浦东年味”扑面而来。

　　轨交、公交、长途客运同步织密春运志愿保障网。浦东公交在重点枢纽设立服务站，提供咨询引导、行李搬运及口罩、暖宝宝等物资保障。在地铁陆家嘴站等重点站点，志愿者主动协助乘客换乘、搬运大件行李。长途客运各站点，志愿者协助无纸化检票、开展安全巡查，以志愿力量守护万千旅客平安归途。

　　精准触达暖“新”聚力

　　基层治理创新拓展志愿服务新边界

　　春节期间，快递小哥、外卖骑手、网约车司机、集卡司机等新就业群体坚守岗位。浦东各街镇、部门精准对接需求，开展暖“新”志愿服务，让城市“奔跑者”感受家的温暖。

　　全区多处服务站点春节“不打烊”。易慧、川沙、易速三处“驿路暖心港”司机之家，除夕至元宵持续开放，为司机提供免费热餐、暖心礼包、24小时休息、免费淋浴、充电优惠及便民理发、车辆安检、健康体检等服务。高东镇集卡司机党群服务点提供平价餐食、热水、洗衣服务，并组织司机家属制作新春抱抱桶，传递团圆温情。

　　民俗润心邻里守望

　　扎根社区激活志愿服务全民活力

　　围绕“新春贺岁·福满家园”主题，浦东社区、商圈、古镇等广泛开展新春志愿服务，让年味与温情浸润家园。

　　在陆家嘴、前滩等商圈及新场、川沙、三林、高桥等古镇老街，志愿者们引导市民游客体验传统年俗，传承传统文化。社区广场、公园内，写春联、送福字、剪窗花等志愿活动热闹开展，在翰墨书香中传递浓浓年味。

　　志愿者们走进独居老人、特殊群体家中，帮忙贴春联、购年货、打扫卫生，以邻里守望传递真情。社区接连举办马年迎新春联欢会、迎春送福等活动，搭建邻里交流平台，营造和睦团圆的社区氛围。

　　各区域客流迎高峰

　　高质量志愿服务传递浦东温度

　　随着“来浦东 过大年”系列活动火热开展，浦东文博场馆、景区商圈等地迎来客流高峰，这其中也活跃着专业志愿服务队的身影。

　　在上海科技馆“奇骥奔腾?科奇贺岁”新春市集、首届“浦东中国年味节”上，志愿者们做好现场组织、咨询引导、秩序维护等服务，提升市民游玩体验。浦东美术馆、上博东馆、上图东馆等场馆里，志愿者们以专业素养引导文明观展，让市民在享受高品质文化盛宴的同时，感受舒心便捷的服务。

　　“在浦东，志愿服务早已不是单次的暖心行动，而是融入城市血脉、彰显引领担当的精神底色。”浦东新区志愿者协会相关负责人表示，接下来，将持续以志愿之力传递城市温暖，让更多市民游客真切感受到“浦东温度”。