2025年1月13日9:34 来源:上海慈善网 作者:诸 晓
近日去拜访一位朋友,见其所在小区的一个小广场正在平整地坪。打听之下,原来这个专供老人休憩的场所,平时多有快递小哥在此分拣快递包裹,天长日久,路面状况不尽人意。
为确保小区整体环境完好如初,居委决定筹资重新打理一下路面,获得居民一致赞成,大家又捐钱,又出力,很快把小广场整修得色彩斑斓,面目一新。
说到快递小哥,如今已成为家家户户打交道最多的行业人群之一。由于电商平台的爆发式增长,网购作为一种全新的消费方式为越来越多人们接受,从小学生到高龄老人,平时点个外卖之类可谓家常便饭,以致与快递小哥接触之密切,到了彼此不可或缺的程度。
不能不说,快递小哥所承担的那份活确实够辛苦,他们一年四季几乎天天起早摸黑,风里来雨里去,奔跑在接送快递的路上。特别在上下班高峰时段,路上车辆拥堵,为了按时完成快递任务,不得不冒着风险穿行在大街小巷,每每目睹这一场景,不由人不为快递小哥的安全出行捏把汗。
正是体察到快递小哥长年累月的艰辛劳累,人们对骑手们尽心尽责的敬业精神,无不抱有发自内心的尊重。事实上,在平时收到快递时,多半会礼貌地道一声“谢谢”,遇到夏日高温天还会送上瓶装水以示关爱,即便快递小哥偶有疏忽,也会妥善处理,鲜有疾言厉色与之发生争执的。
凡此种种,显示当下快递业的规模体量与服务水准,已然与社会公众的需求,达成了一种彼此互信互融的良性循环。
人们对快递小哥的尊重,体现了不同社会成员之间互助互爱的和谐氛围,值得大力倡导发扬。至于如何进一步提醒快递小哥注意劳逸结合,确保必要的休息时间,以免过度跑单而影响身体健康,这也是立足长远,更好地提升服务水平的题中应有之义。
据说,时下一些电商平台正在根据国家相关法规指引,制定完善新就业形态劳动者休息办法,科学确定快递小哥的工作量和劳动强度,设计更合理的计酬制度。相信在新一年到来之际,这方面会有更多实操细则出台,助力平台经济构建更其有序的劳动关系。