“谢谢你们的帮助！”近日，滞留于扬州宝应县山阳镇境内的河南籍人员张自刚，在当地民政部门的救助下，踏上了返乡的旅途。之前张自刚离乡来到到扬州打工，因丢失身份证和手机后找不到工作流浪至山阳镇。

　　当地疫情防控和民政救助人员发现后，立即实施救助，安排他接受核酸检测，在集中隔离结束后，将其送至宝应高铁站，帮忙买好了车票和食物，并发放给他500元临时救助金。

　　在江苏，这样的温情救助故事还有很多。记者今日（5月12日）获悉，从今年3月1日至今，江苏省已累计开展因新冠肺炎疫情临时救助6.7万人次，其中救助非本地户籍的外地人员819人次；发放临时救助金802万元和价值1161万元的救助物资；发放困难群众一次性临时补贴36.3万人次、6818万元。对受疫情影响较为严重的县(市、区)紧急下达临时救助省级补助资金391万元。

　　据江苏省民政厅社会救助处相关负责人介绍，针对省内外严峻复杂的疫情防控形势，各级民政部门重点保障低保、特困人员等特殊困难群众的基本生活，及时发现并解决受疫情影响群众面临的突发性、紧迫性、临时性生活困难，切实发挥社会救助兜底保障作用。

　　"现金+物资+服务"  多维救助解急难

　　江苏各地民政部门通过“现金+物资+服务”的救助方式，向困难群众发放临时生活补贴、粮米油蔬基本生活物资、防疫防护用品“爱心包”，并引导慈善组织定向捐赠。

　　特别是对分散供养特困人员，落实委托照料服务制度和定期探访制度，确保其“平日有人照应、生病有人看护”。 对特殊的急难情形，可及时启用乡镇（街道）临时救助备用金，开展“先行救助”。

　　南通民政部门对受疫情影响的困难群众发放米油菜等基本生活物资、一次性临时救助金以及提供购药送医、照护看管、疫苗接种等服务。

　　结合“敲门行动”等组织基层村（居）干部对困难群众全面开展摸排，同时畅通社会救助服务热线，对因感染患病、居家隔离、停产停业、因疫滞留而导致基本生活出现严重困难的外来流动人口也同步纳入临时救助范围。

　　3月份以来，南通累计实施因疫临时救助14236人次，发放临时救助金、基本生活保障物资折款560多万元。

　　泰州民政依托“凤城云课堂”平台，制作心理疏导线上课程。专业社会组织和社工开通24小时心理疏导热线，帮助封闭管理福利机构的工作人员和住养对象、防控一线的工作者以及隔离人员舒缓心理压力;发动社区工作者、网格员、志愿者为有需求的困难群众提供购药、送餐、接送、陪护等暖心服务。

　　苏州为低保人员、低保边缘重病困难对象、特困供养人员、领取失业保险金人员、享受国家定期抚恤补助的优抚对象、低保外享受困难残疾人生活补贴对象等12类困难群众发放一次性特别补贴，人均补贴标准300元，惠及困难群众13.5万人、补贴总金额4000万元。

　　无锡民政为全市城乡低保对象、特困人员、孤儿和低保外享受困难残疾人生活补贴对象，按每人每月120元标准发放临时生活补贴，1月以来已发放1900万元，惠及困难群众15.8万人次。

　　此外，为6000余名养老从业人员定制包含安疫险、暖心菜、关爱线、云课堂、救急难、微心愿的“暖心大礼包”；为管控区、封控区内的低保对象、分散供养特困人员、困境儿童等困难对象发放物资2391份。应对物价上涨，宿迁对16.6万低保、特困等困难群众发放物价补贴863万元。

　　凡困必帮有难必救  三种渠道可申请救助

　　受疫情影响，部分困难群众就业受阻、收入减少，兜底保障风险增加。江苏各地民政部门落实“救急难”机制，对感染患病、居家隔离、停产停业、因疫滞留的外地人员，由急难发生地民政部门直接实施临时救助；对存在重大生活困难的，可以采取“一事一议”方式加大救助力度，确保基本生活得到保障。

　　据介绍，因疫情影响导致生活困难的群众，申请救助的渠道有三种，可直接到乡镇街道所设立的政务中心民政窗口去申请救助，也可请当地的村委会代为申请。还可以直接拨打救助热线，各地的救助热线可关注“江苏民政”微信公众号，点击微服务中的“救助热线”进行查询。

　　目前，江苏各地民政部门均已优化简化社会救助审核确认程序，有条件的地区已实行线上申请低保、特困、临时救助等。民政部门还延长已保障对象定期核查时限，必要时暂缓退出低保。同时，保持各级社会救助服务热线畅通，确保困难群众便利求助。

　　据江苏省民政厅有关负责人介绍，下一步将继续加大对受疫情影响无法外出务工、经营、生产、就业的人员或家庭的摸排力度，查看基本生活是否存在困难，对符合条件的给予救助。各地也将持续关注物价变动，完善物价补贴联动机制，适时发放价格临时补贴，缓解物价上涨对群众生活的影响。