家是什么？是幸福、是温暖、是安全……每个人都有自己的答案。

　　在彭浦新村街道，孤老、重病、残疾等特殊困难老人群体的居家生活状况，一直都是社区服务工作关注的重点。

　　“衣食住行中有哪些不方便？”“家庭居住环境藏着哪些安全隐患？”带着这些“时时放不下”的牵挂，2023年，彭浦新村街道联合上海盛立公益基金会、悠幸适老化改造平台共同启动“个性化适老化改造”项目。

　　如今，首批25户社区特殊困难老人家庭通过该项目，完成家庭适老化改造，朝着幸福养老迈出了稳稳的一大步。

　　彭浦新村街道表示，将继续扩容增能“个性化适老化改造”项目，计划在年内完成100户特殊困难老人家庭适老化改造。

　　一户一策

　　小细节承载大温暖

　　家住银都一村的张荣领，是一位双目失明的孤老。日常生活中，只能靠悬挂在墙上的一些简单标记物来判断位置，摸索着行走。悠幸适老化平台项目负责人孙琪上门听取老人对于家庭适老化改造的需求时，老人表示，最好能够在卫生间安装暖风设备，这样冬天洗澡就不会担心着凉了。

　　虽然老人没有提出对于居住环境的改造需求，孙琪和工作人员还是仔细观察了房屋现状和老人的日常生活动线，为老人量身定制了一套适老化改造方案。

　　“考虑到老人是盲人，我们就在从卧室到客厅再到卫生间的日常动线上，根据老人的行走习惯，安装上横向或纵向的连续扶手，并且做好明显标记，既方便老人判断方位，也大大提高了行走的安全性。扶手也全部使用木质材料，这样即使是冬天，握上去也不会太凉。”

　　卫生间是适老化改造的重点区域。

　　工作人员不仅在墙上安装了连续扶手，重新安装吊顶和暖风机，还契合老人的居住现状和生活习惯，在多个细节处做了改造，包括考虑到老人不愿意拆除浴缸，就在浴缸旁的墙上增加一个纵向扶手，方便老人跨进浴缸；在马桶旁边安装扶手，一方面可以帮助老人判断位置，另一方面也能够在老人起身时提供支撑和助力等。

　　“为了满足日常换气和洗澡时取暖的需要，又能保证安全，我们为老人量身定制了两个开关，一个开关对应一种功能，方便老人靠‘摸’，也能顺利打开相应的功能。”孙琪说，虽然老人没有提出具体的改造要求，但我们还是希望能够通过一些细节上的适老化改造，让老人的生活能够更舒适、更安全一些，“这些在我们看来是小小的改造，对于这些老人们来说就是生活幸福指数的一大提升。”

　　记者了解到，“个性化适老化改造”项目是在推广普适性适老化改造的基础上做“加法”，紧扣“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、辅助器具适配”的目标，遵循“一户一策”，为特殊困难老人家庭定制个性化居家适老化改造方案，并全资支持入户改造和辅具适配，让特殊困难老人家庭能够从生活的小细节处感受到社会的大温暖。

　　应改尽改

　　幸福晚年不将就

　　“这个浴缸，我十年前就想换掉，就是因为身体不好，弄不动，就一直拖到现在。这次多亏你们帮忙解决了这块‘心病’，太感谢了。”帮助金全珍阿姨解除“心病”的正是“个性化适老化改造”项目。

　　金阿姨告诉记者，自己是孤老，且身患多种疾病，别说是居家装修，就连局部微改造也几乎不可能一个人完成。因此，尽管遭遇浴缸洗澡不便、马桶使用不畅、洗衣机上下水不便、吊顶陈旧等问题，也只能无奈将就。

　　当居委干部陪同“个性化适老化改造”项目工作人员入户评估时，金阿姨只是抱着试试看的心理，提出了卫生间改造的需求。没想到，工作人员很快就再次带着改造方案上门听意见，还帮她考虑到了许多没有想到的问题。

　　如今，每天在改造后的卫生间走进走出，金阿姨满心都是温暖和感激。

　　“以前，因为在浴缸里跨进跨出摔倒过好几次，很不方便，也不安全。这次改造，把浴缸改成淋浴房，还配套了一把可以折叠的沐浴椅，既不用担心滑倒，也可以坐着洗澡，防止因为长时间站立而摔倒，感觉很安全。”

　　让金阿姨感觉满意的不只是浴缸变淋浴，还有卫生间内其他设施的应改尽改。

　　据孙琪介绍，项目工作人员在入户评估后发现，金阿姨家的卫生间存在多个安全隐患，虽然老人没有提出改造需求，大家还是主动跨前，想要帮助老人尽可能把这些隐患“消灭”掉。于是，在几易其稿后，金阿姨家的卫生间终于变了模样：洗脸盆“带”上了拉手、墙上多了扶手、马桶换成新的、洗衣机的上水管道重新安装到位。

　　金阿姨笑着说：“这些适老化改造都改到了我最需要的地方，还帮我安装了床边扶手，提供了适老化辅具，今后的生活不用再将就了。”

　　居家适老化改造一小步，老人幸福养老一大步。

　　彭浦新村街道表示，将继续“点面结合”，加强社会化参与，引进和发挥社会力量的专业优势，积极回应老年人群的个性化需求，让他们的晚年生活更有品质、更轻松美好。