2025年6月7日11:35 来源:文汇报 选稿:马芸
5日,上海数百名网约车司机有了新身份——上海网约车“先锋车队”成员。他们的车辆将在高德地图App上被特别标注。乘客有机会匹配到这些带有“党员司机”标识的车辆。高考在即,这些车辆将投入“爱心送考”队伍中。
拥有25年党龄的强生致行司机黄程,内敛寡言,却在知晓车队组建的消息后,率先举手报名。同事、乘客口中,有过入伍经历的老黄是个“热心肠”。日常遇到需要帮扶的老人、孕妇,他总会搭把手。
加入车队后,“老司机”黄程抓紧做功课。除贴心放置包括文具、手帕纸的“助考加油包”外,他还提前熟悉路线,了解哪些路段最近正在施工中,周边流量较大的商场、文博场馆分布情况。“提前弄清学校周边的易堵点,就能在突发情况发生时,在最短时间内将乘客安全送达。”这两天,黄程也向曾有送考经验的家长“取经”。比如,哪些话术能让考生放松心情、哪款香氛味道能起到安抚作用。现场,为确保出行服务品质,“先锋车队”作出十大服务承诺,涵盖安全驾驶、特殊群体帮扶等内容。
亮身份、亮承诺、亮服务,上海网约车“先锋车队”的成立,也是行业党建创新的鲜活缩影。分散的网约车司机由此凝聚为基层服务的行业力量,不仅助力爱心送考,也将服务场景延拓至助老扶困、应急保障、志愿共建等民生场景,助力打造城市中的“流动服务站”。
“先锋车队”的报名火热,离不开不断完善的服务网。去年以来,宝山区淞南镇持续推进开展的“哥俩好”联盟,目前已覆盖超1000名外卖骑手、快递员和网约车司机等新就业形态劳动者。结合此次上海网约车“先锋车队”成立,淞南镇还链接了平台公司,结合交通行业特点定制专属服务地图,放大党建服务半径。比如,根据网约车司机的工作动线,挖潜更多加油站提供歇脚、热水、手机充电等暖心服务。