2025年10月5日9:50 来源:文汇报 选稿:马芸
记者近日从上海市卫健委获悉,上海全面实施二三级医院门诊号源优先向基层开放一年多以来,一方面“赋能”家庭医生,更好构筑分级诊疗体系,推进有序就医;另一方面,通过家庭医生预约转诊,让签约居民优先预约到上级医院专家号源,改善就医感受。
上海从2011年试点家庭医生制度,2015年推行“1+1+1”(即“1家市级医院+1家区级医疗机构+1家社区卫生服务中心”)医疗机构组合签约,力求通过与居民建立更紧密、更符合居民就诊习惯的签约关系,为居民提供综合、连续、全程的健康管理服务。
为进一步“赋能”家庭医生,推动分级诊疗更好发展,2024年4月起,本市全面实施二三级医院门诊号源优先向社区卫生服务中心开放,在社会面预约渠道和预约时间不变的基础上,经社区医生初步诊断,可以为签约患者预约早于社会面5天的门诊号源。如果患者病情需要,社区医生还可以预约未来2至3天的门诊号源。为提高医疗资源利用,未使用号源也会尽快返回医疗机构,继续向社会面开放。
这一惠民“号源新政”不仅能帮助解决居民预约上级医院专家号难的问题,也能发挥家庭医生初级诊疗和精准转诊的作用,由家庭医生帮助居民找到合适的医院、合适的科室就医。
那么,哪些人员可以获得优先预约号源服务?对于这一市民群众关心的热点问题,市卫健委最新强调:与本市家庭医生建立签约服务关系,经签约社区卫生服务中心初步诊断后,因病情需要,通过社区医生转诊至上级医疗机构的签约居民。
并且,优先预约号源服务是免费的,无需支付额外费用。为进一步提升签约居民转诊到上级医院的就医感受度,经签约社区转诊的签约居民,如果转诊到签约组合内医疗机构,上级医院结合实际,还会提供“三优先”服务,即“优先就诊、优先检查、优先住院”。转诊后,由于疾病复杂、分科细化等因素,签约患者也可以到所在上级医院的签约居民服务窗口进行二次分诊。