2月2日，随着2026年春运正式拉开帷幕，上海交通行业各相关单位团组织积极响应青年志愿者服务春运“暖冬行动”，组织志愿者立足春运一线，为旅客提供形式多样的志愿服务。

　　铁路上海局团委在上海虹桥、上海南、上海松江、上海四个站设置180个服务岗点，开展问询服务、秩序维护、票证查验、客流引导、老幼病残孕群体重点帮扶等志愿服务，保障铁路客流平稳有序。

　　机场集团团委组织志愿者在两大机场出发防爆检测区域、问询柜台、值机柜台、安检通道口，到达路侧交通、网约车站点等志愿服务点位，为旅客提供问询引导、提携行李、助残帮扶、维持秩序等志愿服务，护航旅客春运旅途。

　　申通地铁集团团委组织志愿者提供售票操作指引、路线咨询、换乘指引、秩序维护等服务；在出站闸机及楼梯处部署志愿者力量，向携带大件行李箱、婴儿车的乘客提供帮助，为春运提供温暖助力。

　　强生交通团委在“两场四站”等关键点位部署青年志愿者力量。志愿者们活跃于各大出租车蓄客区，协助维持秩序、帮助旅客搬运行李、提供路线咨询，用行动筑牢春运服务保障的前沿阵地。

　　久事公交团委组织志愿者重点对春运专线和途经机场、火车站、码头、旅游集散点、大型居住区、大型换乘交通枢纽和大型商业中心的公交线路进行现场检查和督促，确保春节及春运期间营运安全稳定受控，旅客安心出行。

　　浦东公交团委在上海火车站、浦东机场及各大公交枢纽设立志愿服务站，为往来旅客提供引导咨询、行李搬运等贴心服务。此外，站内备有口罩、暖宝宝等应急御寒物资，将十米车厢外的关怀延伸至站台枢纽，用心构筑起一座座“流动的温馨港湾”。

　　2026年春运于2月2日开始，将于3月13日结束，共计持续40天。上海1500余名青年志愿者将坚守岗位，为出行旅客提供更加便捷温馨的志愿服务，展现新时代青年的青春担当。