"零距离"服务 让老人"近"享关爱
共和新路街道实施“爱在静安 益路同行”慈善品牌项目

2024年9月9日13:09 来源:上海市慈善基金会静安区代表处

  自2023年7月起,静安区共和新路街道实施“爱在静安 益路同行”慈善品牌项目伙伴计划——“零距离”安老服务项目,聚焦“家庭服务、关怀服务、社区服务、应急帮扶”等内容,通过“社会工作者+社区志愿者”的服务模式,让社区老人们感受到暖心、贴心、知心的“零距离”关爱。

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  和乐居民区的程奶奶因腿脚不便已有多年未走出家门,头发日渐花白且凌乱。在“理银发”关爱服务中,项目团队组织专业理发师,为因身体原因无法外出的老人提供上门理发服务。理完发后,程奶奶对着镜子左看右看,脸上洋溢着久违的笑容,这份服务不仅让她的外表焕然一新,更让她感受到了社会的关爱与温暖。“上门理发”项目已服务了300名社区老人。

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  锦灏居民区的王爷爷家的空调因年久失修,在炎炎夏日只能靠一个小风扇勉强带来一丝风凉。“清洁到家”服务针对高龄独居和困难老人家庭,提供清洗空调、脱排油烟机等便民服务。项目团队得知情况后,安排专业技师上门对空调进行检修和清洗。王爷爷开心地说:“家里终于凉快了。”“清洁到家”项目已服务了35名社区老人。

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  蔡老伯,一位年逾花甲的老人,不幸中风后导致半边身体瘫痪,留下重度残疾。他的家庭状况更是雪上加霜,两个孩子均因智力障碍长年卧床,全家四口人蜗居在不足27平方米的简陋室内,生活的重担全压在了老伴瘦弱的肩膀上。项目团队安排志愿者和蔡老伯家庭结对并开展关爱服务。志愿者每月都会数次前往蔡老伯家中,进行心理疏导,陪伴聊天,还帮忙配药、购菜等,解决日常生活中的实际困难。在志愿者和社工的鼓励下,蔡老伯逐渐重拾了对生活的信心,他凭借自己一手修拉链的技术,加入了社区便民服务的队伍,老伴也积极参与其中,帮忙做点针线活。蔡老伯表示,希望通过自己的劳动回报社会,同时也让自己的生活更加充实有意义。

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  此外,还开展了便民大篷车、文化关爱进社区、辅具帮扶、应急帮扶等服务内容,帮助社区老人解决了生活中的实际困难,为老人们送去关爱与温暖,共同营造一个和谐、温馨的社区环境。

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