"一网通办"五周年,政策宣讲进社区服务零距离

2023年12月29日9:47 来源:上海市慈善基金会闵行区代表处 作者:马桥镇社区事务受理服务中心

  今年是实施“一网通办”的第五个年头。为进一步完善深化“一网通办”的品牌形象,让更多的群众熟悉“一网通办”,用好“一网通办”,近日,马桥镇社区事务受理服务中心的工作人员和中心“小教员”张文静同志共同走进马桥居委,给居民们带来最新、最热的医保资讯。

  本场活动,一方面是通过PPT及《上海医保那些事儿》的宣传手册开展医保政策信息宣讲和解读;另一方面是 “现场教学”,“小教员”用自己的手机当场演示如何通过“随申办”APP、“国家医保服务平台”APP、微信、支付宝等途径申领、使用“医保电子凭证”。与此同时,随着居民们旅游热情的高涨,“异地就医备案”的需求量也逐渐增加,“小教员”还特别提醒在场较为年长的居民“国家医保服务平台”APP有“为他人备案”的功能,家中小辈可为其操作“异地备案”。活动现场,中心工作人员一对一耐心、细心、贴心地指导,协助老年人跨越“数字鸿沟”,在学会如何操作后居民们带着满满的成就感对工作人员表示感谢。

  中心工作人员走进社区讲的是政策,暖的是民心,通过开展政策宣讲活动,让居民了解政策信息,提高了居民对最新政策的知晓度。下一步,马桥镇社区事务受理服务中心将持续推进“一网通办”宣传,让更多群众享受高效化、便捷化、精准化的政务服务。

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