助人，是应该给对方「钓竿」，还是给「鱼」，没有标准答案。一家位于美国乔治亚州首府亚特兰大市的新创平台，使命是为在COVID-19 大流行期间面临经济挑战的计时工和零工们，带来生活最基本的感觉——安定！

　　本文3 大重点：1. 建立一个以小区为中心的求职平台。2. 认同理念，NBA球星成为顾问及宣传大使。3. 生活，最重要的是有「安定」的感觉。

　　建立一个以小区为中心的求职平台

　　俗称「武汉肺炎」的2019 年冠状病毒疾病（COVID-19）大流行，引发全球经济自1930 年代大萧条以来最严重的衰退。根据国际货币基金组织（IMF）的预估，今明两年全球经济损失将达到9 兆美元，规模相当于一个日本加一个德国的经济总量。许多行业经营陷入困境，许多人被迫放无薪假，甚至没了工作，生活无以为继。

　　值此非常时期，如何维持稳定收入，以应个人及家庭的生活所需显得十分重要。一家位于亚特兰大的网络平台「Steady」，因具有协助用户开源节流的功能，在众多新创事业中脱颖而出，为收入拮据的家庭带来一线生机。

　　Steady 一如其名，提供以领时薪或打零工为生的人们工作讯息及负担得起的医疗保险，以稳定其收入并保障其家庭。因为收入稳定了，生活才会安定。它成立于2017 年的夏天，由Adam Roseman 联合Michael Loeb 及Eric Aroesty 等人创办。

　　Roseman 成长于单亲家庭，父亲收入不高，从小体验亲人面临的日常财务困境。他的父亲退休后没有足够的储蓄，因此仍需要打工赚钱，以维持日常生计。Roseman 看在眼里，除了希望父亲能找到符合需求及兴趣的弹性工作外，也启发他想要帮助有同样困境的人们稳定收入的想法，于是创办了「Steady」。

　　Steady 致力于为想要在全职工作以外增加收入，或纯粹只想兼职，或喜欢弹性上班的人们提供服务。这些人在美国的劳动市场中约占有7 千万人。他们的工作机会少，职涯缺乏发展性，大部分也没有带薪休假福利。Steady 想要为他们建立一个以小区为中心的平台，提供小区内的工作机会，让他们容易找到工作，改善收入，并让整个小区跟着受益。

　　认同理念，NBA 球星成为顾问及宣传大使

　　使用者可以在Steady 开户成为会员，或以其他社群媒体（例如脸书）的账号登录Steady 后成为会员。Steady 会让用户选择是否要整合他们收入来源的数据。例如用户如果同时在Uber、Lyft 及DoorDash 等运送平台上兼职，则每个账户进帐的时间可能都不同且零散。透过Steady App 的功能，能链接所有外送平台帐户，让用户一次看到全部所得。除此之外，Steady 还能告诉用户在这些工作中，何时、何地，以及哪一份的收入最好，让用户在需要取舍时，能很快找出对自己最有利的工作项目。

　　Steady 希望帮用户就近找到小区附近的工作，所以会请用户输入所在的城市名称（例如旧金山），或是它的邮政编码，然后列出市内合适的工作机会。这些工作会以〈居家办公〉、〈不限时段〉、〈兼职/全职〉和〈新增职缺〉等项目分类，便于用户快速搜寻。用户可以点选工作项目上的链接后，进入招募者的网站做进一步了解。所有作业的数据传输均透过数字证书（SSL）加密进行，以保障用户在平台上的通讯安全。

　　根据Steady 的统计，美国有5300 万名低薪工人，平均时薪为10.25 美元。尽管这个数字高于最低工资（7.25美元），但仍低于许多地区的生活所需。Steady 免费提供用户求职信息，协助他们增加收入，但提醒用户对于工作性质及内容仍要自行判断。因为Steady 系向用户提供工作信息后，回头向招募者收取广告费用，因此并未对招募者的背景详加审查。

　　Steady 为中低收入者找工作的作法吸引了前NBA 球星Shaquille O’Neal 的注意。Roseman 说，他一开始只是透过Skype，和O’Neal 简单谈到Steady 的计划，及许多会员改善生活的故事。结果O’Neal 对Steady 的业务充满热情，要求参与其中，因此成为Steady 的顾问及宣传大使。

　　O’Neal 说：「传统朝九晚五的职业型态并不适合所有人，我们看到越来越多人开始按照自己的方式做事。Steady 看到了，并服务这个社群，为他们提供找新工作的工具，及赚取更多收入和掌握生活的管道。协助辛勤的人们找到工作并获得收入是一项重要使命，我很高兴能参与其中。」

　　生活，最重要的是有「安定」的感觉

　　在COVID-19 的经济危机期间，Steady 的数据显示，其非洲裔美国人的会员中，有一半以上蒙受50％或更多的收入损失。而其中更有超过70％的会员，正面临三餐不继的严峻情况。为了帮助他们，Steady 在2020 年4 月启动了一项「Steady Together」计划。

　　这个计划包括Steady 在职业列表中，筛选出更多市场上的热门项目，帮助用户找到需求高的工作；它也与「The Workers Fund」合作，为用户提供100 美元至1000 美元的急难现金补助。用户只要将银行帐户链接Steady 的收入追踪功能，当有资金需要且符合救助条件时，这笔资金便会自动入账；Steady 还帮会员寻找能负担且全天候的远距医疗服务，由Steady 支付注册费，让他们不论是在紧急或非紧急的情况下，都能有医护人员照顾他们。

　　这项计划自启动以来，在宣传大使Shaquille O’Neal 的帮助下，已分发了大约200 万美元的救助金。而病毒大流行也使Steady 改善美国时薪工和零工生活的使命，在众多新创公司中脱颖而出，受到Recruit Strategic Partners、Propel Ventures Partners、Flourish Ventures、Loeb Enterprises 和CMFG Ventures 等投资机构的眷顾，拿到了总共3850 万美元的资金。

　　Steady 拥有约50 名员工，这些资金将让Steady 能招聘更多人才，尤其是数据科学家，并用于加速Steady 在美国的成长，发展营运技术和服务，为在COVID-19 大流行期间面临经济挑战的计时工和零工们提供支持。这些人是美国经济的核心劳动力，却受困于低工资，缺乏医疗保健，以及不知道下一笔收入在哪里的窘境。Steady 帮他们找工作（给钓竿），也提供急难救助（给鱼），希望在他们生存的关键时刻，带给他们最需要的生命感觉——安定。

　　全文转载自创新拿铁，原文标题：我们在生活上都追求「安定」！这家新创和NBA球星连手整合「零工经济」，为会员找出最赚钱的工作。（任真摘）