浦东新区分会通讯员何筱琳发言

　　在上海慈善网开通近一周年之际，上海市慈善基金会浦东新区分会喜获信息报送领先奖。如何为上海慈善网搜集基层信息，我分会有三个方面体会最深。

　　首先，把慈善信息工作作为日常慈善工作的最重要组成部分。浦东新区内有很多公益性的服务机构，在与这些机构的合作中，我们发现，尽管都是一些小规模的草根机构，但是他们十分重视自己的宣传推广工作，不管是在机构报告还是网站建设方面都做得十分出色。相比之下，作为一家市级组织的分支机构，我们往往偏向注重日常业务的开展，在慈善信息方面做得不够好。因此，将搜集各类慈善信息作为日常慈善工作的重要组成部分是我们分会做好基层信息搜集工作的重要意识保障。

　　其次，将慈善信息工作与基金会其它日常工作紧密结合。分会工作条线比较多，无论是救助、物资、还是项目部门，在工作中或多或少都有一些值得挖掘的慈善新闻和慈善故事。在具体的分工合作中，各部门同事与负责信息宣传的同事相互联动，大家牢牢树立慈善信息搜集的意识，无论是分会层面的活动还是基层的项目都需要及时编写信息。此外，依托慈善物资管理平台（即社区慈善超市）的网络一起开展工作，以确保基层慈善信息及时传达到分会层面。

　　最后，任何工作的顺利开展都离不开各级领导的关心重视。我分会的会长、秘书长等领导在闲暇之余都浏览上海慈善网，当看到信息有相对滞后时就会提醒工作人员注意慈善信息的及时报送。领导的关心支持鞭策着分会的工作人员要长久地、持续地做好慈善信息的报送工作。

　　为了及时向上海慈善网报送准确有效的信息，浦东分会也搭建起了自己的一张工作网络，并以此来落实基层慈善信息的搜集工作。

　　一、建立一支慈善信息员队伍

　　浦东分会在每个街镇都设有一名兼职的慈善信息员，这名信息员可能来自社区服务体系，也可能来自民政系统。拥有一支相对稳定的慈善信息员队伍使得来自基层社区的慈善工作信息可以快速、准确地上报到区级层面，再由区分会负责宣传工作的同志整理，并上报至上海慈善网。

　　二、依托社区慈善超市工作网络

　　浦东新区的基层社区慈善工作一直是依靠社区慈善超市这一平台来进行的。浦东新区的社区慈善超市一般拥有以下几项功能：

　　·接受经常性捐赠　·开展慈善救助　·捐赠物资变现

　　·提供就业岗位　·义工服务基地　·公益劳动场所

　　·慈善宣传阵地

　　因此，以慈善超市这一平台进行慈善宣传工作是分会对慈善超市运营的基本要求之一，自然而然地社区慈善超市也成为了分会搜集基层社区慈善工作信息的一个重要的网络平台。

　　三、定期进行业务培训

　　“工欲善其事，必先利其器”，仅仅建立了慈善信息员队伍和社区慈善工作网络还是不足够的，要使参与其中的工作人员的业务水平不断提高才是慈善信息搜集工作顺利开展的重要保障。

　　每年浦东分会都会开办讲座和培训，邀请合作关系良好的媒体记者或摄影爱好者给社区慈善信息员传授一些新闻写作技巧和摄影技巧。培训的过程不单使这些工作人员在撰写信息文稿，以及拍摄信息图片上的技巧有所提高；制度化的培训业，更使得基层工作人员的慈善信息报送意识不断增强，信息报送的效率逐年提高。

　　四、制定评优及奖励机制

　　慈善宣传工作是社区慈善超市运营的基本要求之一，同时也是社区慈善超市考核评比的内容之一。每年分会会根据各社区慈善超市信息报送数量、信息被采纳数量以及采纳比例对社区慈善超市在该项工作上的表现进行评比，对表现突出的单位予以适当的奖励。同时，社区慈善超市信息的报送情况也作为当年慈善超市工作情况综合评定的重要参考指标之一。

　　慈善信息报送工作中开展过程中，我们也感到很多不足，需要继续努力和提高：

　　1.今年年初，原浦东新区分会和原南汇分会完成了两区分会合并。原两区在基层慈善工作网络和基础慈善工作上都有不同的侧重点。在近一年的磨合中我们发现，针对城区和农村应该采取因地制宜的慈善宣传手段，基层社区的慈善信息搜集和报送工作中亦是如此。因此在今后的工作中，不同区域内的慈善理念和慈善工作手法还需要进一步的磨合。

　　2.随着慈善宣传手段的增加，以及大众对新闻媒体要求的不断提升，我们深刻感到目前我们的慈善信息形式还太过单一，行文渐显“公式化”，过于单一的形式容易让阅读者产生“审美疲劳”。在今后的工作中分会将更多地挖掘社区中鲜活的慈善故事，并以更具可读性的行文形式，力求来自社区的慈善信息更符合网络时代的阅读习惯。

　　3.近年来，浦东分会不断自省内部管理模式，以成为一家专业的基金会为发展目标。专业化的机构需要更多的专业工作者，除了针对区分会工作人员提出更高的专业化要求外，在慈善宣传工作中信息员的专业化程度也需要进一步提高，继续对各级各类慈善工作者进行培训将是实现这一目标最为有效的手段。