[慈善文化]译文:慈善协作成败原因探究-中

2019年7月29日9:03 来源:上海慈善网

图像通过组合和匹配资源和知识,资助者协作有潜力获得比单打独斗更大的成就。( artisteer/iStock供图)

  资助机构协作能否创造价值——为谁创造价值?

  来自10个协作案例的资助机构和受助组织报告了对其影响力的高总体满意度。在资助机构受访者中,94%的人赞同其协作总体上是令人满意的,93%赞同自己走上了实现协作目标的轨道。他们还报告说,对协作组织高度满意,平均净推荐值为53(该值区间为0—80)。净推荐值专家认为这是比较高的。重要的是,92%的资助机构和80%的受助机构认为,其协作收益超过了参与成本。

  从拥有不同规模、类型和利益的资助机构来看,资助机构对协作价值的感受没有显著的差异。这说明实际上任何资助机构都会从参与协作活动中找到价值——只要群体成员愿意同心协力,就能找到获得这种价值的办法。

  资助机构从参与协作活动中体验到了各种好处。受访者提及的两个最常见的的好处(超过四分之三的资助机构受访者曾提到)是学到了更多东西,在该领域中建立了重要关系。其次最常提到的好处是——资助战略与问题所涉及的范围更匹配,识别了受助机构,给予某个问题比独自运作更多的资助资金——我们看到了资助机构协作的特定价值,这与仅仅关注学习的协作形成了对比。敢于冒更大资助风险也是协作的优势之一。最后,我们的访谈表明,资助机构并不都追求同样的利益。例如,地方资助机构也许会与全国性资助机构合作,以吸引对其社区的融资,或者缺少大量员工的个别资助机构也许寻求利用其它资助机构的能力。

  考虑一下“四大自由基金”的例子,创立于2003年的资助机构协作联盟有14个成员,致力于将移民完全整合为美国民主制度的积极参与者。该联盟通过建立和支持一个稳健的跨地方、州和全国的移民权利组织来寻求这一结果。“四大自由基金”的创立者,美国无界慈善项目负责人Ted Wang解释道,“这是一个分享信息,协力开展许多工作的平台。”Wang还明确了另一个好处,“作为全国性的资助机构,我们难以接近草根组织,因为我们没有这么大容量。我们无法跟踪30个州的所有事情——而这是“四大自由基金”的专长。”

  受助机构讲述了类似的积极现象。330位受助机构受访者赞同收益超过了参与的成本,并给这些协作相当高的净推荐值(平均得分为48)。受访者最常提到的好处包括:与其他机构协作所形成的更大能力,推动和产生了系统层面上的影响力,机构声誉有了更高的提升,有了更多更好的非金融支持。

  然而,与资助机构相比,受助机构给出的净推荐值差异较大,这表明同样的受助机构经历了协作方面的实际挑战。好消息是,大多数(60%)受助机构报告说,它们不会产生任何超出其通常作为个别资助机构的受助组织的付出,即资金费用不会高得离谱。即便如此,在那些提及额外付出的人中,两个最常提到的问题是:如何管理好资助机构关系,以及强化的资助机构权力所带来的风险。

  资源的集中可能会对受助机构对标协作战略产生额外压力,并可能提升其风险。例如,有家受助机构指出,“在形成协作联盟总体使命”方面,令人惊讶地缺乏真正的伙伴关系。另一家受助机构评论道,“以前,如果一个资助机构出于任何原因袖手而去,我仍然可以设法求助于2家或3家别的资助机构。但是如果在我的领域中所有的大型资助机构都围着同一个桌子而坐,那么对我及我的理事会来说,就有点恐怖了。”

  当资助机构共同认定了最强的受助机构,也就产生了比个别资助机构更独特的一系列“赢家和输家”。一方面,为了产生更大的影响力,识别和支持最强组织是至关重要的。另一方面,有些非营利组织也许因整体效力之外的任何理由而未被许可进入协作联盟的受助组织圈。内森·卡明斯基金会理事长兼CEO莎朗·阿尔珀特指出了相关的挑战:“当你有了协作联盟,你基本上创造了看门人。你与许多资助机构与受助机构之间一对一的关系全然不同了。”简言之,没有特定的关注,资本的集中可以放大盲点和隐含的偏见。

  事实是,资助机构协作并非总能创造价值。在我们对15个失败或蹒跚不前的协作联盟的参与者所做访谈中,最经常提及的挑战是缺乏清晰的战略。这包括错配的目标和投资主题,不清晰或误导的战略,以及缺乏可达成的阶段性目标。另外,结构上也存在问题(要么层次过多,要么层次太少),以及缺乏适应或从错误中学习的能力。一个令人惊奇的现象是,“强领导力”——常常被引证为协作中非常重要的成功因素——在我们失败或蹒跚不前的协作组织访谈中很少被明确提出,然而在我们对更成功的协作组织的参与者的访谈中则常被提及。我们猜测,弱领导力可能以不同的方式呈现,包括领导人没有能力成功地为富有挑战性的关系导航,以引导其成员结成战略结盟。(摩诘译-待续)

  译自https://ssir.org/articles/entry/how_philanthropic_collaborations_succeed_and_why_they_fail#

  相关链接:[慈善文化] 译文:慈善协作成败原因探究-上

  作者简介:

图像Alison Powell:布里吉斯潘集团慈善部资深总监

图像Susan Wolf Ditkoff:布里吉斯潘集团合伙人。过去20多年,她研究个人慈善家和机构捐赠人,并与他们一起支持大规模的社会变革项目。

图像Fay Twersky:威廉和弗洛拉休利特基金会有效慈善部主任,比尔-梅琳达·盖茨基金会影响力规划和促进部前主任。

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